سياسة الاسترجاع والاستبدال | المحامي محمد الضبعان

Sunday, 16-Jun-24 01:46:47 UTC

الاستثناءات التي لا تغطيها سياسة الاسترجاع أو الاستبدال: 1- الأعطال والاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام. يرجى قراءة وصف المنتج قبل شرائه لأن الشركه لا تتحمل أي خلل ناتج عن عدم معرفه مواصفات المنتج. عليك إنزال المنتجات التي ترغب في تبديلها أو إرجاعها إلى مكتب البريد المحلي. للعميل الاستبدال خلال 7 ايام و الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج. سياسة الاسترجاع والاستبدال جاهز. إكسسوارات الأجهزة الإلكترونية. طرق الاسترجاع: 1- للعميل الخيار باسترجاع قيمة مشترياته أو استبدالها بمنتج آخر، بما لا يتجاوز قيمة المشتريات، مع الالتزام بكافة هذه الشروط والأحكام. لإستلام الشحنه من موقعك يجب التواصل مع شركة الشحن ( ارامكس) عبر الرقم [ 920027447] و إختيار الرقم [ 4] و تحديد موعد إلإستلام و سيتم التواصل معك من قبل المندوب أو لتسليم الشحنه لأقرب فرع ارامكس. إعادة الأموال إلى البطاقة المستخدمة: بعد استلام المنتجات وقبولها، يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام عمل حسب مزودي الدفع المختلفين.

يشمل الضمان الاستهلاك العادي. سياسة الاسترجاع والاستبدال وزارة التجارة. قم بالضغط على إعلان العرض (البانر) وهو سيقودك إلى الصفحة الخاصة بالعرض. آلية الاستبدال: بعد تواصلك مع خدمة العملاء و تعبئة طلب الاستبدال ،. المنتجات التي تم تصنيعها بطلب من العميل وفقا لمواصفات حددها. بعد تحديد اذا كان المنتج مناسباً لك أم لا، يمكنك التواصل معنا لتقديم طلب الإرجاع أو التبديل خلال 48 ساعة من تاريخ استلام طلبك على أن يكون ضمن شروط سياسات الإرجاع والتبديل: - يبدل المنتج مجاناً في حال وجود خلل في المنتج أو عدم مطابقة في المواصفات الموضحة في صفحة المنتج على الموقع.

شاكرين حسن تعاونكم معنا متمنين لكم تسوقا ً ممتعا. الاهمال، النار، انسكاب السوائل، الحرق الكهربائي, الخدش, الكسر, السقوط). يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج سليما لم يطرأ إليه أي تغيير، ويتحمل العميل تكاليف الشحن كاملا، ويتم إرجاع تكلفة المنتج للعميل خلال 14 يوم عمل. نعم بكل تأكيد، تفضل بالتواصل معنا بشكل مباشر عن طريق الواتس اب من هنا. سنرسل لك بوليصة شحن ليتم تسلم المنتج الذي لديك لشركة الشحن. 5- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية عند بدء إجراءات استبدال أو استرجاع المنتجات. 3- المنتجات التي تم استعمالها ويوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف شريطة أن يقوم العميل بتسليمها لأحد فروع شركة الخريف التجارية مع تقرير فني من أي مركز صيانة معتمد لدى شركة الخريف التجارية داخل المملكة العربية السعودية. اجور الشحن والنقل غير قابلة للإسترداد: - لن تقبل سلسلة معارض نخبة العود إسترداد / إستبدال المشتريات التي تمت عبر المتجر الإلكتروني لنخبة العود.

3 - عدم رغبتك في السلعة. سيقوم العميل بطباعة البوليصة ومن ثم التوجه إلى أقرب فرع لشركة الشحن مثل شركة سمسا او DHL. ينبغي على العميل وضع جميع الاكسسوارات او الملحقات الخاصة بالمنتج في المغلف الخاص به. أو تسلمت منتجاً تالفاً أو معيباً. ملاحظة: في أجهزة التحلية والبرادات المفلترة سيتم خصم (120 ريال) من المبلغ المسترد كقيمة للفلاتر. يجب إرجاع كل المنتجات جديدة وغير مستخدمة ومرفقة ببطاقات NET‑A‑PORTER وشعارات العلامة على الملابس خلال 28 يوم من استلامها. ب) احجزي استلامنا للمنتجات المرغوب في إرجاعها مجاناً. سوف يتم ارسال المنتج البديل بعد استلامنا للمنتج المستبدل من شركة الشحن والتأكد من سلامة المنتج. يحق للعميل صيانة المنتج من قبل فريق نقي خلال فترة الضمان. عندي استفسارات ثانية بخصوص طلب الاسترجاع أو الاستبدال هل أقدر أتواصل مع المتجر بطريقة مباشرة وسهلة بدون اجراءات طويلة ؟. يجب استلام المنتجات التي تم إصلاحها خلال 30 يوم من تاريخ التوصيل، وأي مطالبه بعد 30 يوم لن يتم قبولها/ تعاونية الاتحاد لها كامل الصلاحية بالتصرف بهذه المنتجات.

يمكن الإسترجاع والإستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي الخاص بشركة نخبة العود. هل يقوم المندوب الخاص بشركة الشحن باستلام الطلب المسترجع/مستبدل من عنواني؟. إن الحفاظ على حقوق المستهلك وحمايته أثناء التسوق من الأمور المهمة التي يجب أخذها بعين الاعتبار، فإذا كنت ترغب في إرجاع أو استبدال طلبك فنحن هنا للمساعدة. الشروط والأحكام: - يجب ارجاع المنتج الى الفرع الذي تم الشراء منه مع فاتورة الشراء الأصلية وفاتورة البيع النقدي التي تدل على شراء المنتج سواء كان من الإلكترونيات أو الأجهزة الكهربائية أو المنزلية. 7- لطلبات الأون لاين لا يمكن استبدالها أو استرجاعها من فروع ريفي. نعم بكل تأكيد، خريطة موقع مكتب المتجر من هنا. في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك فيما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك.

مع ذلك، قد يتمّ رفض طلب الإسترجاع في حال ملاحظتنا تكرار استرجاع المشتريات من الزبون نفسه. إننا نفخر بإسمنا وسمعتنا من حيث الجودة والقيمة الممتازة وإذا لم تكن مقتنعا بمشترياتك فسنساعدك بالإستبدال أو بالإسترداد الفوري حسب سياسة الشركة. يُرجى القيام بما يلي خلال 28 يوم من استلام طلبيتكِ: - إنشاء طلب الاستبدال أو الإرجاع في الحساب الخاص بكِ على NET A PORTER. يتم تصنيف المنتجات على أنها تالفة إذا لم تكن ذات جودة مرضية أو مناسبة لغرض معين أو كما هي موصوفة. بمجرد استلام وفحص طلب الإرجاع/التبديل خاصتك سيتم التواصل عبر البري د الالكتروني لإعلامك أنه تم استلام طلبك وإعلامك في حال قبول أو رفض الطلب. المشتريات المدفوعة عن طريق الجهات الحكومية. المنتجات الترويجية ومنتجات بيع التصفية. لا تشمل الكفالة الأعطال الناجمة عن (الحوادث، اساءة الاستعمال. بطاقات إعادة تعبئة الرصيد و الشرائح الخاصة بـ اتصالات، دو، وبطاقات سالك. 5- يمكنك إرجاع أي منتج لست راضيًا عنه خلال 7 ايام من تاريخ وصول طلبك واسترداد المبلغ الى الحساب كعملية عكسية, او قسيمة شرائية إلى حسابك في حال كان الدفع عند الاستلام. المنتجات والكتب محدودة الإصدار. الاسترجاع يرجى التواصل مع خدمة العملاء واتساب على الرقم 920010063 لإنشاء بوليصة. التسبب في تلف/فقدان المغلف أو الستيكرات أو بعض المرفقات الخاصة بالمنتج مثل الكتالوج أو ورقة ارشادات الاستخدام. يحق لموظف التوصيل فحص المنتج المرتجع قبل استلامه من الزبون للتأكد من المواصفات.

يسمح بتبديل المنتج مع منتج آخر بنفس القيمة او بقيمة أكثر بشرط عدم وجود خلل في المنتج البديل مع دفع أو ترجيع فرقية التبديل. جرّبي القطعة التي قمتِ بشرائها في راحة منزلكِ وأخبرينا فوراً إذا كنتِ تودين استبدالها بمقاس آخر أو استرداد المبلغ المدفوع وسنأخذها من منزلكِ أو مكان عملكِ أو أي عنوان بديل. يتم رفض طلب الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية: - التسبب في تلف المنتج. الدفع عند الاستلام: - قسيمة شرائية لاستخدامها عبر الإنترنت فقط: بعد بعد أن أعاد الساعي المنتجات إلى المستودع و تم استلامها وقبولها، يستغرق الأمر ما يصل إلى يومي عمل لاستلام القسيمة عبر البريد الإلكتروني. أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: لمراسلة شركة نخبة العود (الإدارة العامة): 4409 شارع زرقاء اليمامة – تقاطع شارع الستين مع شارع الجامعة – حي الملز. على سبيل المثال داخل المملكة العربية السعودية حالياً الشحن بقيمة 32 ريال لجميع المناطق شامل ضريبة القيمة المضافة ، بالتالي ستكون تكلفة الاسترجاع/استبدال نفس القيمة وهي 32 ريال. الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الإستلام. بطاقة الهدية: يتم استرداد/استبدال أي سلع مُشتراة على موقع فيسز باستخدام بطاقة الهدايا وفقًا لسياسة الاسترداد/الاستبدال المعتادة والخاصة بــ "فيسز". الدفع المتأخر: بعد تلقي "فيسز" طلب الإرجاع وقبوله ومعالجته، ستتم متابعة استرداد أموالك وفقًا لشروط وأحكام مزود الدفع المتأخر. اما المنتجات الإلكترونية ومستلزمات المنزل والاثاث فيتم استرجاعها/استبدالها خلال 7 أيام وذلك من تاريخ الشراء ووفقا لقانون تعاونية الاتحاد. في حال تم التواصل مع العميل لأخذ المعلومات البنكية ولم يتم الرد خلال 48 ساعة سيتم استرجاع المبلغ كرصيد في المحفظة. يتحمل العميل رسوم الاسترجاع والاستبدال في حال عدم وجود واحد/عدد من الحالات المذكورة في إجابة السؤال السابق والمتعلق ب متى يتحمل المتجر رسوم الاسترجاع / الاستبدال. عند تجربة الحذاء، يُرجى الوقوف على سطح مغطى بالسجاد حمايةً لنعل الحذاء. ستُعاد إليكِ المرتجعات التي لا تتوافق مع سياستنا.

يكون لقيمة المنتجات المسترجعة فقط ، و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم. إذا كنتِ ترغبين في إجراء استبدال، فحددي مقاسكِ المطلوب. 2- يهمنا في الاسترجاع أو الاستبدال أن يكون المنتج سليم غير متضرر نتيجة القياس والاستخدام الغلط لذلك يرجى التأكد من سلامته وتغليفه. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا سنقوم برد المبلغ المدفوع لك على بطاقة الهداياالإلكترونية الجديدة بقيمة السلع الذي تم إرجاعها. يجب إرجاع المنتج بالمغلف الأصلي، مع الإكسسوارات، وكتيب الإرشادات، وان يكون في حالة يمكن بيعه مره أخرى.

بطاقة هدية الكترونية يمكن استخدامها عبر الانترنت أو في المتاجر. لا يمكن استبدال منتجات المكياج ومنتجات العناية بالبشرة. المحددة عبر اونلاين فقط. لن تُقبل المرتجعات التي لا تتوافق مع سياستنا وسوف يتم إعادتها إليكِ. الذهاب إلى صفحة حسابي ومن ثم اختيار من القائمة الجانبية ( الطلبات) بعد ذلك يتم اختيار ايقونة الغاء الطلب المراد الغائه. لا يتم إرجاع العطور في حال تم فتح الغلاف البلاستيكي الخارجي. لا يقوم المندوب باستلام الطلبات المراد استرجاعها/ استبدالها من عنوان العميل، وإنما ينبغي على العميل الذهاب لأقرب فرع لشركة الشحن من عنوانه. يمكن استرجاع أي منتج في حال كانت السلعة معيبة.

متى يتحمل العميل رسوم الاسترجاع أو الاستبدال؟. الحقائب والإكسسوارات. إرسال رغبة العميل بالاسترجاع او الاستبدال مرفق معها رقم الطلب على الايميل أو الاتصال على الرقم 00966135837552 في أوقات الدوام الرسمي أو التواصل بشكل مباشر عن طريق الواتس اب من هنا. في حالة إرجاع المنتج أو صيانته، تعاونية الاتحاد غير مسؤولة عن نقل البيانات إلى جهاز آخر أو فقدان المعلومات التي كانت في وقت الصيانة أو الاسترجاع. عدم استلام الطلب: تضمن ريفي وصول المنتجات لكم في أسرع وقت ممكن ، لكن في حال رغب العميل عدم استلام الطلب او لم يقم بالرد على شركات الشحن فإنه يتحمل قيمة ارجاع الطلب 25 ريال داخل الرياض وخارج الرياض 35 ريال. إذا كان المنتج الذي قمتِ بطلبه تالف عند استلامه، فيمكنكِ إرجاعه واسترداد المبلغ خلال 30 يوم من تاريخ استلامه. عند استبدال او استرجاع السلع يجب مراعاة. عليك تعبئة طلب الإرجاع /التبديل (يتم معالجة طلب الارجاع أو التبديل خلال 4-8 أيام عمل رسمي). لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان منتجاتنا التي تظهر على NET‑A‑PORTER بأكبر قدر ممكن من الدقة. هل يوجد وقت محدد لإلغاء الطلبات قبل شحنها؟.

تقبل نخبة العود الإستبدال في حالة إرسال الصنف عن طريق الخطأ إلى العميل. ميوز: يتم استرداد/استبدال أي سلع مُشتراة على موقع فيسز باستخدام نقاط ميوز. يحق لموظف التوصيل رفض استلام المنتج في حال تسبب الزبون بخلل في المنتج بسبب سوء الاستعمال. حددي المربع للموافقة على سياسة الإرجاع الخاصة بنا. بحالته الأصلية خالي من أي عيوب أو تلف. اذا قام العميل بنموذج ارجاع ولم يتم التواصل مع خدمة العملاء خلال 7 أيام من تاريخ رفع النموذج سيتم الغاءه. تعتبر علبة الحذاء جزءاً من المنتج ويجب أن تبقى سليمة بوضعها في عبوة خارجية عند إعادتها إلينا، وإلاّ فلن يتم قبولها. يجب إعادة مستحضرات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل والعناية بالشعر غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبواتها الأصلية. ومع ذلك، نظراً لاختلاف شاشات الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة، لا يمكننا تماماً ضمان دقة عرض الشاشة للون. يحق للعميل رفع طلب استبدال أو استرجاع للمنتج في حالة وجود مشكلة تعذر صيانتها من قبل فريق الصيانة.

محمد السيد موسى سليمان ضبعان صحفي حر محمد الضبعان. وتلقت اللجنة خلال الأيام الماضية حتى اليوم 13 طلبا على مقعد النقيب، فضلا عن تلقي 42 طلبا على لعضوية مجلس النقابة. خالد محمد زكي البلشي صحفي حر خالد البلشي.

محمد شبانة عبد العزيز بدوى الأهرام محمد شبانة. عيسى جاد الكريم عيسى مراد روزاليوسف عيسى جاد الكريم. عبد الهادى فتحى عبد الهادى عبد الرازق العالم اليوم عبد الهادى فتحى. ممدوح سيد صغير احمد أخبار اليوم ممدوح الصغير. قطب عباس الضوي احمد الغد قطب الضوي. عبده محمد مغربى عبد الله الأنباء الدولية عبده مغربى.

ريمون فرنسيس صادق متى صحفي حر ريمون فرنسيس. محمد يحيى محمد يوسف أخبار اليوم محمد يحيى يوسف. سعاد السيد حسنين سلام مجلة أكتوبر سعاد سلام. مساعد احمد علي عبد الرحيم صحفي حر مساعد الليثي. محمد كمال حسن علي السيد أخبار اليوم محمد كمال. سيد عبد المالك سيد عمار النور سيد عبد الملك.

تامر محمد عادل محمد البوابه نيوز تامر أفندي. وفاء محمد بكرى موسى المصري اليوم وفاء بكرى. حسام الدين راضى محمد راضى صحفي حر حسام راضي. أحمد خليفة دياب عبد الحليم أخبار اليوم احمد دياب. محمد مغربى احمد على الشعب محمد مغربى احمد. محمود كمال حسين زيدان الأهرام محمود زيدان.

كما جاءت أسماء المرشحين على مقاعد عضوية مجلس النقابة والبالغ عددهم 42 مرشحا وفقا للترتيب الأبجدي كما يلي: 1. على عبد السميع احمد الجمال الأهرام على الجمال. محمد عبد اللطيف محمد عبد الجليل الباسل الأهرام محمد عبد اللطيف الباسل. أبو السعود محمد محمود عثمان صحفى حر أبو السعود محمد. نعيمه محمد راشد عبد الله الجمهورية نورا راشد. احمد محمد صبري عبدالحميد الديار احمد صبري. أغلقت اللجنة المشرفة على انتخابات نقابة الصحفيين، برئاسة ضياء رشوان، نقيب الصحفيين، باب تلقي طلبات الترشح على مقعد النقيب ومقاعد التجديد النصفي لمجلس النقابة، وذلك في تمام الساعة 12 ظهر يوم الأربعاء 15 فبراير 2023 بشكل نهائي.

حسام عبد المنجي جلال محمد السويفي الفجر حسام السويفي. محسن محمد هاشم محمد الجيل محسن هاشم. هشام محمد محمد يونس الأهرام هشام يونس. عبد الرءوف عبد المنعم عبد الرءوف خليفه الأهرام عبد الرءوف خليفة. فاطمه على حسن على الحاج الغد فاطمه الحاج. صبحى محمد محمد احمد شادى شباب مصر صبحي محمد شادي. محمد ممدوح محمد عبد النور على حرحش الجمهورية محمد حرحش. وجاءت قائمة المرشحين لمنصب النقيب وفقا للترتيب الأبجدي كما يلي: 1. احمد علوي السيد عباس اليوم احمد علوى. حماد سعيد معتمد صالح الرمحي الدستور حماد الرمحي.

هيثم فوزي حامد رخا الأهرام هيثم فوزي رخا. خالد طه ميري عبد الرحمن أخبار اليوم خالد ميري. محمد السيد عبد العزيز الشاذلى اليوم السابع محمد السيد. اسماء مصطفى محمد عبدالعال صحفي حر اسماء مصطفى. محمد احمد عبد العال احمد الكرامة محمد الجارحي. سميه محمود محمد حسن العجوز وكالة أنباء الشرق الأوسط سميه العجوز. ايمن على محمد عبد العزيز الأهرام ايمن عبد العزيز. محمد رضا مرزوق عباس الموجز محمد فرعون. اسماء محمد حسنين صبره الفجر اسماء حسنين.

عوني سيد علي نافع الدستور عوني نافع. ياسر مصطفى اسماعيل محمد الأمه ياسر مصطفى اسماعيل. المعتز بالله ابراهيم عبد العزيز الشناوي الجمهورية معتز الشناوي.