رواية لميس ورعد – خدمة المملكة رقميا

Thursday, 27-Jun-24 01:47:14 UTC

كانت دايم ماتطلع إلا وهي مبدله ويوم تطلع مابدلت تطيح فيه... قرب منها وهو مبتسم ع شكلها. ضحك:ياخوافه مارح تطيحين. التعب والحر اللي أرهقها وزاد. طلع من الغرفه ونزل تحت وقابل أمه طالعه من الصاله. هند:ياعلهــــــم الماحــــــي. لميس وتفكر لايكون اللي في.

ولدت وجابت توأم... شهقت بفرحه ماقدرت تكبتها. لمس تكلمت بصعوبه:لا،،،كذابه. أم هدى تسحبهامن شعرها للمطبخ: كيـــــفي أنا أبغاه اللحين. ويقولون الطيحه قويه ومايتحرك. اللي في جواله.. عقدت حاجبها بتفكير للحين. خصرها والإيد الثانيه ماسكه. يضرب وهي تشوف ملامح.

وتعتبر رواية رعد ولميس هي الاكثر بحثا في محرك البحث جوجل اليوم. لميس مرتبكه"باين ماعرفتني":أ،،،أنا لميس أرسلتني خالتي أم هدى. فيصل يطالع ساعته:يالله بسررعه لأن بسام ع وصول. أم هدى وهي شاده شعر لميس:ليش ماسويتي العشا.. أنا كم مره قلت لك إذابغيت العشا ألقاه جاهز... لميس تبكي:بس لسى ع العشا الساعه ثمانيه آ آ آه. عادل يتلفت:أجل وين الآنسه رنا. ولفتها شلال كبير نفس الشلال. وجه شكله ناوي عليها... إيش اللي خلاها تلعب هاللعبه. طلع من الغرفه وهو يفكر في لميس(معقوله تكون اللي في بالي بس فيها شبه كبير نظرتها،. هدى بأمر:تعالي رتبي ملابسي بس انتبهي للجديده لا تتقطع تراك دفشه وحقوده أخاف تقطعينهم من الغيره. حملت لميس نفسها لغرفتها وهي تبكي بألــــم.

فتح فيصل الكراسه وريم صرخت:لا ا ا ا تفتحها. بعد نص ساعه سمعت صوت. وكأنه شايف شئ غريب.. إبتسمت بسخريه وهي تقلب ع. وهي فيها نوم وماصدقت لماشافت الجناح فيه سرير صغير ونامت فيه.. ضحك أبوماجد وأبوخالد عطاه. تذكرت رامي وهودايما يقول لها:أبغــاك دايما قويــــه وصابره وطيبه أبغا تربيتي لك ماتضيع"آآآآآه يارامــــي كيييف أكـــوون قويـــه من وييين تجيني القووه وأنا ماحـــد جنبي وانــــا وحـيـيـيــده من وييين ". رامي إبتسم على عصبيتها وحماسها:لايالميس مو زين تدعين عليها.

لميس بتنهيـــده:آ آ آه ياهند أنا كل يوم أذوق كاس الذل والعذاب من سفاجه وبنتها. رنا:مستشفى ال...... ريم طلعت بسرعه لأمها:يمه بطلع اللحين. الدكتور ووجه متغير:إنتي والدتها. عليها.. أمها وهي طالعه من الصاله:ماجد وينه.... قوليله ياخذني لها.. ضحكت سميه لماشافت فرحة أمها وراحت تصحي ماجد... دخلت الغرفه مبسوطه:كللللللللللللللللللللو و و و و وش. رنا بشماته:وانتي ليش متضايقه أحسن ياعلها الموت. هند تحاول تتذكر:أممممم أيــوه. تبكي والحريم يهدونها.. سديم بخوف ودموعها مغرقه عيونها:يمه يمه ماجد شفيه. المصدوم: إيـــــش.... البنات جالسين في الغرفه يسولفون.. دخل عليهم ياسر يركض وفجعهم شكله المخطوف... أمل بخوف:ياسر شفيك. يارشا بمووت... لمجرد إني أتذكر. عزوز:وععع شكله وع أنا أحلى منه. إبتسم وقال:أيوه اليوم الصباح.

رعـــد:...... الله يسلمها وين ريم. بيشوفونك باللوك الجديد... دخلت البيت تركض ودخلت غرفتها وقفلت الباب.. رمت نفسها ع السرير وهي. وفاز فيها فهد بعد بكى. الناعمه وعقلها يغوص في حياتها.. ورعد.. ****************. داخلها إذا جافاها وخانقها... طردت الأفكار عنها وبدلت لبسها.

التفت فيصل:خيــــــر. بسام:ياللــــــه قوم نسيت إنا بنروح للشاليهات. جابت طاريها وماهتم يمكن صفت نفسها عليه والدليل إنها. لونها بني وبلوزه مخصره بيج فاتحه وسيورها. راحت معه وهي ميته خوف. قال لشهد:إذا ما سكتي وقضبتي.

دخلت لميس غرفتهابعد ماأجبرتها سفاجه تنظف المطبخ والبيت. وتعتبر رواية رعد ولميس من كتابات الكاتبة الملقبة برسمتك حلم. موعاجبك.. شهد:إلا إنت حلو بس لميس حلوه شعرها حلو... وقربت من إذن رعد وهمست ولميس سمعتها:أحسن من دلال هذيك أم كشه صفرا وعع. وإبتعدت تمشي مقهوره ورفعت.

الموظف:قصدك لميس عبد العزيز ناصر ال.... لحظــــــــــــــــــة سكــــــــون ،،،صدمــــــه،،،خـــــــــوف. ابتسمت لميس بحب:أوعدك. مشت بسرعه بتهرب بس مسكها وسحبها.. غمضت عيونها. مسكت ظهرها اللي تحسه يحترق من الألم وهي تبكي وتتألم حاولت تقوم بصعوبه وصعدت الدرج تتألم إنسدح ع سريرها ودموعهاتغطي وجهها. يناظرها:لبسي عباتك باخذك ع. هندبانفعال:وجــــــع وش ذالبنت.

والقهر يشتعل داخلها... بتموت من القهر.. رفع لميس من خصرها وركبها. لفت للدرج وصعدت فوق دخلت غرفتها وسكرت الباب وتسندت بظهرها عليه تطالع غرفتها ماكان فيها إلاسرير صغير مهتري ودولاب صغير وكومدينه جنب السرير وتسريحه صغيره ومرايتها نصفها مكسور حتى أبجوره مافيها تنهدت وفتحت دولابها تحسرت لماشافت ملابسه اللي ماخذه ربع الدولاب من قلتها سكرت الدولاب وتسندت عليه وغمضت عيونها تذكر غرفتها في بيتهم. لأنها عارفه إنها رافضته وتكرهه... أمل تحاكي سميه:وش عندها. واقفه وإنصدم من شكلها.. سحرته.... ذوبته... إفتنته بجمالها.. لميس كانت تبتسم له وقلبها. سحبتها بقوه من الربكه وتحرك.

انفتــــــح باب الغرفه ودخلت منه هدى رفعت لميس راسها شافتها تطالعها بخبث فجــــــأه نادت أمهاوشكلها ناويه عليها. "عــــــادل"وعمره سنه يدرس صيدله. لميس:ههههههه عارفه، becos that i dide not tell. توقف وتضم يدها... وجوده قربها وصوته الهادي. ريم شهقــــــت:واللــــــه وناااااسه،أجل بتاخذ حقي من فيصلوووه. فيصل تحمس:واللـــــــــه.

9 مليون عميل رقمي نشط جديد في عام 2021، مع السعي المستمر لتحسين تجربة العملاء ومراعاة وجهات نظر العملاء والاهتمام بتطلعاتهم إلى جانب إجراء المقارنات المعيارية المستمرة على الصعيدين الإقليمي والدولي والأخذ بالممكنات التقنية الجديدة واستقطاب أفضل الكفاءات. وساهمت القنوات الرقمية بشكل كبير في الأعمال الرئيسية، إذ تم تنفيذ 85% من جميع الحوالات و83% من مدفوعات "سداد" عبر القنوات الرقمية، فيما قُدمت طلبات الحصول على 80% من جميع البطاقات الصادرة عن المصرف عبر القنوات الرقمية. رقمنة سلسلة القيمة لقطاع الخدمات المصرفية للشركات. توفير حلول الرواتب لعملاء الأعمال الإلكترونية. إتاحة مجموعة كبيرة من أدوات التدريس والتعلم، ومواد المقررات الدراسية، ومصادر إثراء للمعلمين والطلاب. ترشيد التكاليف وتحسين استغلال الموارد. في ظل تفشي جائحة كوفيد19- والتعقيدات الماثلة في رقمنة العمليات المتعلقة بسير العمل، واجهنا تحديات بسبب ضعف انتشار الحلول الرقمية لمنتجات التمويل المحددة عن المستوى المتوقع، والتي تعاملت معها فرق الرقمية وتقنية المعلومات من خلال تسريع عملية تطوير المنتجات.

كذلك، طبقنا نظام رقم التعريف الشخصي للجوال (mPIN) كطريقة توثيق لتسهيل الوصول، حيث تستخدم 50% من عمليات تسجيل الدخول الحالية أسلوب التوثيق برقم التعريف الشخصي للجوال والبصمة الحيوية. الخدمات المصرفية عن بُعد. وفي هذا الصدد، واصل المصرف العمل على تطوير مجموعة من الخدمات الأساسية وطرحها في إطار مبادرته المصرفية لإنهاء المعاملات عن بُعد. وقد ركزنا في هذا العام على تحويل عروض القيمة الرقمية لدينا والانتقال من مرحلة التنفيذ إلى مرحلة العمل واستخلاص الرؤى والأفكار، إلى جانب توفير أفضل تجربة للعملاء من خلال تعزيز قيمة البيانات باستخدام تقنيات الذكاء الرقمي. قام المصرف بتفعيل إمكانية فتح حساب المستقبل وحسابات القصَر بالإضافة إلى حسابات إضافية بعدة عملات للعملاء الحاليين. وكان العملاء الذين تأثروا بتداعيات الجائحة يبحثون عن حلول رقمية شاملة لا تقتصر على توفير إمكانية الوصول الفعالة فحسب، وإنما تساعدهم أيضًا على إدارة المعاملات المالية على نحو أفضل في مجتمع تتزايد فيه المعاملات غير النقدية. واصل المصرف إجراء التقييمات الذاتية واستغلال الأدوات والتقنيات والنظم القائمة لتوفير الحلول المثلى للأعمال، مع تحديث بنية الأعمال الأساسية للتكنولوجيا وكذلك إدخال تحسينات على واجهة برمجة التطبيقات (API) وإصدار الشهادات الرقمية. وفقاً لاستراتيجية "مصرف المستقبل" القائمة على تحويل التقنيات وأن يصبح المصرف أفضل مصرف رقمي بحلول عام 2023، سيتحول المصرف من موقعه الحالي كمنافس رقمي إلى تحقيق الريادة الرقمية العالمية. تحقيق زيادة بنسبة 275% في الأصول مدعومة بمنتجات التمويل الشخصي الرقمية، وزيادة كبيرة في الالتزامات الناتجة عن الالتزامات غير الربحية. وزير الاقتصاد الرقمي والريادة أحمد هناندة، قال الأحد لـ "المملكة" إن عدد المفعلين لحساباتهم على تطبيق سند نحو 400 ألف شخص والمفعلين للهوية الرقمية وصل إلى 150 ألف شخص فيما بلغ عدد المحملين للتطبيق على هواتفهم نحو 2 مليون شخص كونه كان متطلبا لدخول المنشآت فترة انتشار فيروس كورونا المستجد. وفي إطار تحقيق التوازن بين الابتكار والتنظيم والمخاطر في التحول نحو المعاملات عالية السرعة، أطلق مصرف الراجحي "نهج الدقيقة الواحدة" لتمكين إنهاء المعاملات والخدمات من البداية إلى النهاية في غضون دقيقة واحدة. وقد أثمرت عمليات التحول الرقمي عن تحقيق نمو بنسبة 175% على أساس سنوي في معاملات التجارة الإلكترونية، ونمو بنسبة 125% في إصدار البطاقات وبنسبة 23% في معاملات السوق الإلكتروني.

ومن أبرز هذه الإنجازات ما يلي: - زيادة عملاء الخدمات المصرفية الرقمية إلى 9. وبالنسبة لعملاء قطاع الخدمات المصرفية للشركات، تتضمن خارطة طريق الأعمال الإلكترونية لعام 2022 مركز أعمال يهدف لتقديم خدمات جديدة تقدمها جهات خارجية كجزء من الخدمات الرقمية التي يقدمها مصرف الراجحي. وضع بدائل منخفضة التكاليف وإتاحة زيارات شخصية للمدارس للطلاب الذين ليست لديهم خدمات إنترنت. وأطلق المصرف ميزة الموافقة الفورية على التمويل الشخصي وبطاقات الائتمان المتجددة، مما ساهم بشكل كبير في تعزيز كفاءة المعاملات الإلكترونية. وخلال عام 2021، أجرى فريق التقنية الرقمية وتقنية المعلومات في المصرف تغييرات تحويلية مدعومة بالأعمال الأساسية والرقمنة والقوى العاملة المرنة والابتكار بعد انتهاء الجائحة. وأضاف أن التحديث جار خلال أيام لإضافة خدمات جديدة على التطبيق. 7 مليون عميل، بما يمثل أكثر من 80% من إجمالي قاعدة عملاء المصرف النشطة. ويحلل التقرير المسوح الاستقصائية التي أُجريت على عينات أُخذت على الصعيد الوطني من عدد 18 ألف تقريباً من الطلاب والمعلمين ومديري المدارس والمشرفين وأولياء الأمور، فضلاً عن تسجيل الملاحظات على الفصول الدراسية الافتراضية ومجموعات النقاش المعمق والمقابلات التي أُجريت. وحول تفعيل الهوية الرقمية قال إن تفعليها يتطلب التوجه لمحطات "سند" لمطابقة البصمة وهذه طريقة آمنة للتأكد من هوية المواطن. ويسلط هذا التقرير الضوءَ على الفرص المتاحة لتعزيز خدمات التعليم في المملكة العربية السعودية بالبناء على أوجه النجاح التي تحققت في التعليم الرقمي والتعليم عن بعد في العام الدراسي 2020-2021. وبخصوص محطات سند قال إنه يوجد نحو 400 محطة لتطبيق سند ويوجد كادر للوزارة مستعد للتحرك لتعفيل الهوية الرقمية للموظفين بحال رغبت أي مؤسسة أو شركة مساعدة موظفيها.

تقديم وطرح الحلول الرقمية الشاملة لكل من خدمات التمويل العقاري وتأجير السيارات. توفير منظومة عالية الأداء وسريعة التطور عبر نظام الجوال مع طرح أفضل تطبيقات الخدمات الإلكترونية المصرفية للجوال على مستوى المملكة لعملاء المصرف من الأفراد والشركات. وستواصل استراتيجيتنا الرقمية تعزيز منظومة العمل لدينا لتوفير أفضل تجربة للعملاء من خلال رحلات مخصصة وحلول مالية رقمية مستقبلية بأسعار تنافسية. ويوفر التطبيق إمكانيات الاطلاع على المستندات الشخصية رقميا مثل دفتر العائلة وبطاقة التأمين الصحي والمعلومات الشخصية مثل جواز السفر والضمان الاجتماعي والعقارات وغيرها من المعلومات. شهد عام 2021 زيادة كبيرة في قاعدة عملاء المصرف النشطين رقميًا إلى 9.

تسعى الحكومة إلى الوصول إلى 3. تحقيق معدلات نمو مرتفعة بنسبة 145% على أساس سنوي في التهيئة الرقمية، مع فتح 90% من جميع حسابات عملاء قطاع الخدمات المصرفية للأفراد خلال العام من خلال القنوات الرقمية المخصصة. وقد أدى هذا النهج الحكيم في إدارة الموارد وتحسين استغلالها إلى تحسين نسبة التكلفة إلى الدخل لدى المصرف. شهد عام 2021 زيادة كبيرة في فتح حسابات الأعمال الإلكترونية الجديدة عبر الإنترنت، حيث فُتح 83% من جميع الحسابات خلال العام عبر القنوات الإلكترونية، بمعدل نمو سنوي قدره 58%.

وقال إن التطبيق يعطي معلومات كاملة للمواطن عن وثائقه الموجودة في المؤسسات الحكومية. جائزة أفضل مبادرة للخدمات المصرفية الرقمية خلال العام وأفضل مبادرة للخدمات المصرفية والدفع عبر الهاتف الجوال خلال العام ضمن جوائز مجلة "آسيان بانكينج آند فاينانس". جائزة "أفضل تحول رقمي" ضمن جوائز "جلوبال بيزنس أوتلوك". جائزة أفضل مبادرة مصرفية رقمية ضمن جوائز مجلة "ذا ديجيتال بانكر". تطبيق "سند"، أطلقته الحكومة في فبراير/ شباط 2020 ضمن الحزمة التنفيذية 5 من البرنامج الاقتصادي الحكومي، لدعم "الخدمات الإلكترونية، وتحسين بيئة الأعمال"، وجرى بعد ذلك إجراء عدة تحديثات على التطبيق لتجاوز مشاكل واجهها في بداية عمله. كما طرح المصرف حلول التمويل العقاري الشاملة لطلبات البيع على الخارطة وحلول تمويل السيارات، بما في ذلك منتج تمويل الدفعات الأخيرة، عبر الإنترنت. إطلاق الإمكانات الكاملة للتحول الرقمي في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد. جائزة أفضل تطبيق للخدمات المصرفية الإلكترونية وأفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال في المملكة العربية السعودية ضمن جوائز مجلة "انترناشونال بيزنس". واجه المصرف مشاكل لوجستية عند تعيين أعضاء جدد في الفريق بالإضافة إلى قيود السفر التي واجهتها الكوادر الموجودة خارج المملكة عند الرغبة في العودة إلى المملكة، وذلك بسبب القيود المفروضة بسبب الجائحة وبروتوكولات السلامة. كما استمرت عمليات التحول الرقمي لمركز الاتصال الخاص بالمصرف خلال العام، حيث تم تحديد 13 خدمة رئيسية سيتم تحويلها رقميًا. وسيواصل المصرف زيادة عدد المستخدمين النشطين بحلول عام 2023، في ظل وجود أكثر من 1. وكانت خدمات بطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية ومنتج التمويل "وطني 1" الرائدة لدى المصرف من أوائل المنتجات التي طُبق عليها نهج الدقيقة الواحدة شبه الفوري ، في حين يجري حاليًا تطوير التحسينات الخاصة بمرونة منتج التمويل "وطني 2" و"وطني 3" بالإضافة إلى منتجات الحماية والادخار الخاصة بتكافل، وعمليات استكمال إجراءات التمويل العقاري، ومنتجات إمكان، وبعض خيارات إعادة التمويل. جائزة أفضل خدمة مصرفية عبر الهاتف الجوال وعبر الإنترنت على مستوى المملكة ضمن جوائز مجلة التمويل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ("MEA Finance"). يبحث هذا التقرير في مسيرة المملكة العربية السعودية نحو التعليم الرقمي والتعليم عن بعد إثر تجربة جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19)، ويحدد أوجه القوة في الاستجابة لها في المراحل التعليمية من رياض الأطفال حتى نهاية المرحلة الثانوية، ويستكشف الفرص المتاحة للتطوير المستمر للتعليم.

ترسيخًا لمكانتنا كمساهم أساسي في تحقيق رؤية المملكة 2030، تم اختبار واستعراض مجموعة من التطورات في إطار مبادرة الخدمات المصرفية المفتوحة في عام 2021 لتمكين التشغيل البيني الآمن بين مصرف الراجحي وغيره من موفري الخدمات المالية والجهات الخارجية من خلال منصات الخدمات المصرفية للأفراد ومنصات الأعمال الإلكترونية. ظهرت العديد من فرص النمو لمصرف الراجحي مع حلول عام 2021، إذ قمنا بتسريع مسيرة التحول الرقمي التي كانت قد بدأت فعليًا. نهج الدقيقة الواحدة. تضمنت نتائج الدراسة وأوجه القوة الأساسية المستنبطة من استجابة المملكة العربية السعودية لجائحة كورونا ما يلي: - الأولوية التي أُعطيت لأوجه التواصل بين الطالب والمعلم مع وضع تجربة الطالب في طليعة خدمات التعليم الرقمي والتعليم عن بعد الذي تتيحه منصة "مدرستي". أدت مسيرة التحول الرقمي السريع التي قام بها المصرف خلال جائحة كوفيد19- وكذلك جهود العمل المستمرة خلال عام 2021 إلى حصول المصرف على 13 جائزة إقليمية وعالمية: - جائزة أفضل بنك بالمملكة العربية السعودية للمصرفية الرقمية لعام 2021 ضمن جوائز مؤسسة "جلوبال بانكينج آند فاينانس". وصل عدد المستخدمين المفعلين للهوية الرقمية على تطبيق "سند" الحكومي نحو 150 ألف مستخدم، في الوقت الذي تجاوز عدد المحملين للتطبيق 2 مليون شخص كونه كان متطلبا لدخول المنشآت العامة والخاصة خلال فترة انتشار فيروس كورونا المستجد. وأتاح المصرف أيضًا خدمة التحويل من المضيف إلى المضيف لشركاء القنوات كبيرة الحجم، ومنتجات متنوعة للتأمين والادخار والحماية، وأطلقنا محفظة الذهب الرقمية لتمكين تداول الذهب عبر التطبيق، كما سمحنا للمستخدمين بفتح حسابات الاستثمار الخاصة بصناديق الاستثمار عبر الإنترنت.

ويوفر تطبيق "سند" إمكانية الدخول بكلمة مرور واسم مستخدم موحدين بدلا من كلمات مرور متعددة لإنجاز المعاملات الحكومية، ويتطلب تفعيل الهوية الرقمية التوجه إلى محطة من محطات "سند" أو لمكتب الأحوال المدنية لتفعيل الهوية الرقمية، وتحميل التطبيق.