نموذج التميز المؤسسي الأوروبي Ppt

Friday, 10-May-24 10:00:50 UTC

أو الحكم الذي يقوم على التطبيق السليم للقواعد والقوانين التي تجري بموجبها إدارة المؤسسة والرقابة الفاعلة عليها. التقييم و التطوير المستمر لوضع المؤسسة و قدراتها و خططها و أهدافها. تبلغ المنظمات مرحلة التميز من خلال اتباع جملة من الأسس. والتي تسمى بأسس التميز المؤسسي. وذلك بالتزامن مع تطبيق نظام متابعة ومراقبة وتقييم.

1. مهام إدارة التميز المؤسسي
2. الفرق بين المؤسسة والشركة
3. كتاب التميز في الرخصة المهنية

مهام إدارة التميز المؤسسي

ويتناول الكتاب أيضاً مرتكزات بلوغ التميز المؤسسي. بناء فريق التطوير و التقييم المؤسسي. يرتبط التميز بعلاقة عضوية ومباشرة بالإبداع والابتكار. سيكون هذا البرنامج مهم للكثير من الموظفين وعلى وجه الخصوص: - المدراء من مستوى الادارة العليا و الوسطى و التنفيذية. وبالتالي ثمانية أسباب رئيسية تدعوك للمشاركة في هذه الدورة: - التعرف على مفهوم التطوير المؤسسي. فوائد أنظمة وجوائز التميز المؤسسي. تقدم شركة برو آكتيف سوليوشنز للإستشارات الإدارية مجموعة واسعة ومتنوعة من الخدمات الاستشارية في جوائز التميز العالمية، إضافة الى جوائز التميز المعمول بها في دولة الامارات، وتساعدك أيضا على استحداث جوائز تميز خصيصاً لك. وتعد هذه النماذج الناظم الأهم والموجه الرئيس لأنشطة المنظمات والحكومات لبلوغ مرحلة التميز. تنفيذ مراحل وخطوات الإدارة الاستراتيجية وفق نماذج التميز. أنظمة وجوائز التميز المؤسسي. كيف يمكن لنا من صياغة جيدة للأهداف؟.

أهمها ضرورة وجود بيئة داخلية في المنظمات قادرة على دعم الجهود لبلوغ مرحلة التميز. المدراء الوظيفيين و الموظفين من المستويات الإشراقية في المنظمات. الطريق من الجودة الى التميز المستدام. كما يتناول مفهوم التحليل الموقفي وعلاقته بالتخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي وأسس إجراء وتنفيذ هذا التحليل. يُعّرف التميز المؤسسي بأنه الجهود المستمرة لإنشاء إطار داخلي للمعايير والعمليات تهدف إلى إشراك الموظفين وتحفيزهم على تقديم المنتجات والخدمات التي تلبي متطلبات المتعاملين ضمن توقعات العمل. مهام إدارة التميز المؤسسي. لا سيما الالتزام بالقوانين التي تتوافق مع البيئة القانونية المحلية الناظمة لقطاع الأعمال. جانب النتائج في نموذج التميز: Results.

الفرق بين المؤسسة والشركة

قدم الكتاب جملة من النتائج. المبادئ الأساسية لبرنامج التطوير المؤسسي. معيار الشراكة والموارد في هرم ثقافة التميّز. وفي جميع أنشطتها التشغيلية. فهم كيفية إنجاح الخطة الاستراتيجية لتحقيق التميز من خلال نموذج EFQM. ويؤثر هذا المفهوم بشكل مباشر على مؤشرات التميز المؤسسي. حلقات برنامج التطوير المؤسسي. في نهاية هذا البرنامج التدريبي ستتمكن من: - التعرف على مفهوم التخطيط الاستراتيجي للتميز. ونوَّه للعقبات والتحديات التي تواجه بيئة العمل العربية وتحول دون ارتفاع مؤشرات التميز فيها على المستويين العام والخاص. كما يتناول أهم نماذج التميز في العالم العربي. الفرق بين المؤسسة والشركة. المعايير الخمسة للتميز: الممكنات Enablers. التعرف على عوائق تنفيذ الخطط الاستراتيجية لتحقيق التميز في الأداء.

والاطلاع على التطور التاريخي لهذا المفهوم. نموذج التميز الأوروبي EFQM. مدراء و رؤساء أقسام وحدات ضمان و ضبط الجودة و التميز المؤسسي. كتاب التميز في الرخصة المهنية. وفي ظل هذا الواقع الجديد باتت المنظمات على اختلاف أنماط عملها مُطالَبة بالعمل على تحقيق التميز في مختلف مستوياتها الإدارية. في ظل الظروف الحالية لن تتمكن المنظمات من الاستمرار والمحافظة على حصتها السوقية وانتشار علامتها التجارية وعلى ولاء عملائها والمحافظة على خبراتها البشرية ما لم تعتمد بشكل منهجي على أسس التميز المؤسسي. مع تبيان تفصيلي لكل هذه المرتكزات وكيفية إدارتها وتحقيق فاعليتها. بات هناك العديد من النماذج الدولية للتميز. كيف يمكننا مراقبة و تحديث الاستراتيجية أثناء التنفيذ؟.

كتاب التميز في الرخصة المهنية

ركائز الممارسات العالمية المثلى. مروراً ببيئة الأعمال. بدءاً بالقيادة الإدارية مروراً بالتخطيط الاستراتيجي وانتهاءً بإدارة الموارد البشرية. وتحديد نقاط قوتها وضعفها. بدءاً من نشأته الأولى. فالكتاب يتناول بالدراسة والتحليل هذه الأسس. وهو محصلة للإبداع الفردي والجماعي في بيئة العمل. صياغة و تطوير استراتيجية و خطط تتوافق مع متطلبات البيئة الداخلية و الخارجية و جودة الأداء. والعديد من الدول تسعى لبناء نماذج تميز خاصة بها. مواكبة التغييرات الاستراتيجية المحيطة بالمؤسسة و الاستعداد لها و التكييف معها و استغلالها. وأهمها النموذج الأمريكي والأوروبي والياباني. وكيفية التعامل معها.

الأشخاص الباحثين و المهتمين في مواضيع التطوير التنظيمي و ادارة الجودة. وأثر ذلك على بلوغ التميز المؤسسي. نقدم لك الدعم الكامل خلال زيارات التقييم المختلفة. حضور الموظفين لهذا البرنامج التدريبي سوف يساعدهم على تحقيق المزايا التالية: - فهم كيفية استخدام أدوات التحليل الاستراتيجي المختلفة. برزت مرحلة جديدة تختلف بشكل جذري عن المراحل السابقة. مبادئ تقييم الأداء المؤسسي باستخدام معايير الجائزة الأوروبية للتتميز EFQM و منهجية رادار RADAR. كما يبحث الكتاب في أسباب التميز المؤسسي والعناصر التي تحقق هذا التميز. إضافة لنماذج أخرى فرعية. وخلال هذا ه الدورة التدريبية التي تقدمها جلوماكس، سوف يتعرف المشاركين على مفهوم تميز و ادارة الأداء المؤسسي، واتقان آليات قياسه، و التعرف على مفاهيم تحسين و تطوير الأداء المؤسسي، اضافة الى تزويدهم بالخبرات و المهارات اللازمة لتمكينهم من اجراء تقييم للأداء المؤسسي لمنظماتهم وفقاً لنموذج EFQM و منهجية رادار RADAR. مع التركيز على أهمية المسؤولية الاجتماعية في هذا المجال. التدريب على صياغة استراتيجية واضحة الأهداف و طرق قياس هذه الأهداف. كيف نضع الخطط التطويرية للمنظمة؟.

يمكن أن يؤدي السعي لتحقيق التميز المؤسسي إلى تعزيز المكانة العامة للمؤسسة داخليًا وخارجيًا. وقد تطلب ذلك مواجهة هذه التحديات بطرق مبتكرة وغير تقليدية، وذلك من خلال التغيير و التطوير و إجراء التحسينات المستمرة في أساليب و نظم العمل المختلفة في هذه المنظمات. تواجه المنظمات خلال سعيها للتميز جملة من المعوقات الذاتية والموضوعية. هيكل التحول المؤسسي. وذلك من خلال تشكيل فريق العمل القادر على إعداد وتنفيذ هذه الخطط. نطبق معك كافة المتطلبات في أنظمة التميز المؤسسي. استخدام منهجية رادار للتقييم المؤسسي. واستنادًا لخطورة هذه المعوقات تناول الكتاب بالتفصيل أهم المعوقات الذاتية والموضوعية التي تواجه المنظمات. وتمتع الهيكل التنظيمي بمرونة كافية لإنشاء علاقات تنظيمية غير رسمية في بيئة العمل. وهو ما يعرف بالحكم الرشيد. وفي هذا المجال قدم الكتاب جملة من التوصيات. مبادئ تقييم الأداء المؤسسي باستخدام معايير الـ EFQM. مقارنة مع أنظمة التميز المؤسسي. أي تكاليف إضافية للبنية التحتية والنفقات العامة من المحتمل أن يتم سدادها مع عوائد أكبر ناتجة عن الموظفين المرتبطين والمتعاملين السعداء والعمليات الأكثر كفاءة.

كيف نصنع نجاح الخطة الاستراتيجية؟. حلول ابداعية و استراتيجية مميزة للمشاكل الإدارية و القيادية و مشاكل المرؤوسين. أهداف الدورة التدريبية. ما هي عوائق تنفيذ الخطط الاستراتيجية؟. مدخل جوائز التميز المؤسسي العالمية. نتائج الموارد البشرية. إضافة لضعف ثقافة التميز على المستوى الفردي والمؤسسي والحكومي. إضافة لضرورة وجود إطار تنظيمي قادر على تحفيز الإبداع والابتكار. لذلك يمكن القول بأن التميز المؤسسي يعد جمعاً لجهود التميز الفردي داخل المنظمة. إن مفهوم التميز يبدأ من المستوى الفردي وينتهي بمستوى الدولة والمجتمع. وهو ما ينعكس إيجاباً على مؤشرات البيئة الداخلية كالرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي والسعادة المهنية. والتي قد تؤثر على القدرة على بلوغ التميز.