كتب حول مدرسة العلاقات الانسانية, سيفورا ≡ كريمات بي بي وسي سي

Tuesday, 28-May-24 14:20:27 UTC

زيادة ورفع الوعي العام للمعلمين والطلاب وتبصيرهم بمشاكل المدرسة والعمل جماعياً على حلها. وبالتالي فقد ركزت حركة العلاقات الإنسانية على أن إنتاجية العاملين لا تتأثر فقط بتحسين ظروف العمل( مثل الإضاءة، وساعات العمل) بل وأيضا بالاهتمام بالعاملين والنمط الإشرافي عليهم، والخدمات المقدمة إليهم. ا لمطلب الثالث أهم سلوكيات و متطلبات العلاقات الإنسانية. ويركز الكثير من أنصار الحركة الإنسانية على أن المنظمات لكي تبلغ أهدافها بكفاءة، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار الجانب البشري من تكوينها، بمعنى أخر يجب أن يكون هناك توافق ما بين أهداف المنظمة وأهداف العاملين بها، وكلما كان هذا التوافق كاملا كان هذا في صالح كل من التنظيم والفرد. المطلب الثاني: مفهوم العلاقات الإنسانية في الإدارة المدرسية: ونقصد بها الأساليب و الوسائل التي يمكن بواسطتها استشارة دافعية الناس وحفزهم على مزيد من العمل المثمر المنتج. وضـــع تصـــــور جديــــــد عن طرق الاتصالات بين الأفراد مع دراسة التنظيمين الرسمي وغير الرسمي. كونه أحد أركان التنظيم الاجتماعي ، أصبح التواصل من الشواغل ذات الأولوية في الإدارة التنظيمية. توخي العدالة و المساواة بين المعلمين وعدم المحاباة أو التحيز لمعلم دون آخر. يُعتبر إلتون مايو مؤسسا لمدرسة العلاقات الإنسانية و هو مشهور بأبحاثه المتعددة، و بتجارب هاوثورن على وجه الخصوص التي أجراها في ثلاثينات القرن العشرين، و التي أظهرت أهمية تأثير المجموعات على السلوك الفردي للعمال. 1) المساهمة في تحقيق نجاح المؤسسة وحاجات الأفراد العاملين من خلال المؤشرات الاتية: o مدى ولاء الأفراد للمؤسسة والارتباط بها وباهدافها. الحساسية والتدريب الجماعي T. - نظرية س ونظرية ص.

• مدرسة علاقات انسانية
• رواد مدرسة العلاقات الانسانية
• مدرسة العلاقات الإنسانية نظرية x و y
• مدرسة العلاقات الإنسانية ويكيبيديا
• بيبي كريم ديور سوفاج
• بيبي كريم ديور عطر
• بيبي كريم ديور رجالي
• بيبي كريم ديور الرسمي

مدرسة علاقات انسانية

إلا أن أفكار هيرزبيرغ كما الحال مع ماسلو, قدمت إطارا هاما و مفيدا لمفهوم الحاجات الإنسانية الحافز و التي تعتبر مهمة فى دفع العاملين للعمل. في عام 1930م دعت بعض النظريات إلى إهمال العلاقات الاجتماعية والإنسانية في العمال، فتصدى لها مجموعة من علماء الإدارة، ودعوا إلى الإدارة العلمية التي تهدف إلى خلق العلاقات الإنسانية بين العاملين والإدارة؛ لتحقيق الرضا الوظيفي لديهم وزيادة إنتاجيتهم، وأُطلِقَ على هذِهِ المجموعة اسم مدرسة العلاقات الإنسانية. توصيف العمل وتوفير المعدات اللازمة له ومعرفة الوقت الذي تحتاجه عملياته. V الفصل السادس: النظرية ماري باكر فوليت 1868-1933: المبحث الأول: التعريف بنظرية ماري باكر فوليت: تنتمي ماري باكر إلى فترة الإدارة العلمية كما عاصرت مدرسة العلاقات الإنسانية و تتلخص فلسفتها في أنن نجد الإنسان الحقيق من خلال المجموعة التي تنتمي إليها أي أن الإنسان يجد طبيعته الحقيقة و حريته من خلال نشاط المجموعة التي هو عضو فيها فقط. الاستماع للعاملين في مسائل العمل والأمور الشخصية أيضا ومحاولة معاونتهم في الحصول على حاجاتهم قدر الإمكان. التشجيع: يجب أن يتبع المسؤول الناجح العديد من أساليب التشجيع لموظفيه لرفع الكفاءة والإنتاجية لديهم. افتراضات دوكلاس مكريكر اعتمد مكريكور نظريــــــــــة الفلسفة الإدارية التي قـــامت على كل من النظريتين التقليدية والســــــــلوكية, وذلك من خلال نـــظرية x للفكر الإداري الكلاسيكي ونظرية y للفكر الإنساني الإداري حـــيث تتـــلخص نظرية x حسب افتراضات مكريكور في النقاط التالية. وضع مقاييس لمتابعة وتقييم إنتاج العاملين. في هذا الهيكل "الموازي" ، يتم أيضًا إنشاء قواعد ومعتقدات وتوقعات ونظم للعقوبات والمكافآت. و يقصد به عملية تنشيط واقع الأفراد في موقف معين مع تحقيق توازن بين رضائهم النفسية و تحقيق الأهداف المرغوبة. أيضًا ، قامت الدراسات اللاحقة بتفكيك افتراضاتهم حول العلاقة بين رضا وإنتاجية العمال والقيادة والإنتاجية والمشاركة في صنع القرار والإنتاجية. القدوة الحسنة: يجب أن يتحلى المسؤول بالصفات الحسنة بحيث يكون قدوة للموظفين. اعتبارا من كون المدرسة من أهم التنظيمات التي تضم العديد من الجماعات الصغيرة منها الأساتذة والإداريين فإننا سنحاول تسليط الضوء على أهم حاجة من حاجات هؤلاء وهي الحاجات النفسية والاجتماعية التي يسعى كل واحد إلى إشباعها ،موضحين الدور الذي تلعبه العلاقات الإنسانية داخل الإدارة المدرسية في تحسين إنتاجية أي مؤسسة تعليمية كانت أو إنتاجية. التون مايو هو مؤسس مدرسة العلاقة الإنسانية في الإدارة التي كانت رد فعل لإهمال النواحي النفسية والاجتماعية عند العمال من قبل فايول و تايلور ، ولهذا ركزت هذه المدرسة على الاهتمام بالإنسان كإنسان من خلال اتصاله وتفاعله مع الجماعة، وأثبتت بأن العلاقات الاجتماعية والعوامل النفسية لها دور كبير في زيادة الإنتاجية و هذا عبر عدد من التجارب عرفت بتجارب هاوثورن.

رواد مدرسة العلاقات الانسانية

Thus the movement of human relations has focused on that worker productivity is affected not only by improving working conditions (such as lighting, hours of work), but also the attention personnel and supervisory style to them, and the services provided to them. لعلاقات الإنسانية والإدارة التنظيمية الوظيفية: كان لدعاة العلاقات الإنسانية نظرتهم إلى مبادئ نظرية الإدارة الوظيفية أيضا ، فقد اهتموا بمبدأ تقسيم العمل وتصميم الهيكل التنظيمي ، وكذلك مبدأ وحدة الأمر ولكن من نواحي أخرى ترتكز على الآثار النفسية والاجتماعية لهذه المبادئ على العاملين في المؤسسة. تدعيم وإيجاد روح الود والتفاهم بين المعلمين بعضهم ببعض. تركز مدرسة العلاقات الإنسانية على العلاقات بين الموظفين دون التركيز على إنتاجية القوى العاملة. ب)- حاجات التقدير الاجتماعي: على خلاف حاجات احترام الذات التى ينظر المرء اليها من خلال تقويمه لسلوكه الشخصي فان حاجات التقدير الخارجي هي تقويم المرء لسلوك الآخرين تجاهه و كيف ينظرون إلى سلوكه و المبحث إنجازاته أي تقدير الآخرين للفرد من خلال الاعتراف بكفاءته و إعطائه المكانة الاجتماعية المناسبة له بين أعضاء المجتمع و هي لا شك تؤثر في حاجات احترام الذات بشكل طردي. ومن اهم العوامل التي ساعدت في ظهور العلاقات الإنسانية نجد: - تزايد إحساس أصحاب الأعمال بمسؤليتهم الإجتماعية تجاه العاملين ، وهو ماحفزهم إلى دراسة احتياجات العاملين النفسية والاجتماعية. في هذه التجارب ، أظهر Mayo أن موظفي الشركة يزيدون إنتاجيتهم إلى الحد الذي يشعرون فيه بالاندماج. ربط الأشخاص بعضهم ببعض بوسائل اتصال سليمة وتحديد العلاقة بين الوظائف بحيث يعرف كل الانتقادات. ظهرت مدرسة العلاقات الإنسانية في عام 1930م، وهي مجموعة من علماء الإدارة الذين يعتقدون أن الإدارة العلمية والسليمة هي إدارة تهتم ببناء علاقات شخصية جيدة ومستوى عالٍ من رضا الموظفين، والسبب في ذلك هو أن الرضا يؤدي إلى زيادة الإنتاجية، فهم يعرفون ما تفعله الإدارة كمدير، والاهتمام والتركيز على المشرفين والإدارة الدنيا، والتون مايو هو مؤسس هذه المدرسة. قوة الحركات النقابية التي دعت إلى إيجاد البيئة المناسبة للعلاقات الإنسانية في العمل. تعريف سالتون ستال (sultonstall): فهو يعرف العلاقات الإنسانية على إنها دراسة أفراد العمل أثناء العمل – ليس منفصلين – ودائما كأعضاء في مجموعات عمل غير رسمية ، وهي تنقسم بالتعقيد ، ومهمة الإدارة تنسيق جهود هؤلاء الأفراد. الوحدة 2 مدارس الفكر الاداري. أصبحت الحاجة واضحة للمشرفين الذين يعرفون كيفية التواصل بطريقة ودية ومحترمة مع الموظفين.

مدرسة العلاقات الإنسانية نظرية X و Y

3- كبر حجم المشروعات أدى إلى ظهور مشكلات إنسانية جديدة, إذ أصبح من العسير على الإداري الاتصال الشخصي بمعظم العاملين, مما أدى إلى ظهور الاتصالات والتنظيمات غير الرسمية. 3) بناء العمليات النفسية الضرورية لتحقيق الأهداف من خلال جهود التنسيق و الاتصال و تبني نظرة شمولية للمنظمة لتشجيع العمل الجماعي لمواجهة كافة المشكلات اليت تعترض المنظمة. رفع الروح المعنوية لدى العاملين.

مدرسة العلاقات الإنسانية ويكيبيديا

4) تحسين العلاقات بين الرئيس والرؤوس. التحلي بالحلم و التسامح و مراعاة شعور الآخرين من معلمين وتلاميذ وغيرهم. كلية العلاقات الإنسانية في إدارة الاتصالات. كما تم الكشف عن أهمية الدافع لأي عمل بشري. وهذا يعني أن العمل بدأ ينظر إليه كنشاط جماعي ، مشروط بالمعايير الاجتماعية والشركة كنظام اجتماعي يكون فيه الإنسان هو العنصر الأساسي. · إن الشكوى والتذمر والقلق الذي يظهر في حياة العمال يعكس في حقيقة الأمر مواقف شخصية أو اجتماعية مختلفة، وهي ليست حقائق في حد ذاتها، إنما أعراض ودلائل على مسائل أخرى. · هناك تناقض واضح بين العمال والإدارة. أما فرضيات النظرية y: - تحديد الوصف الكامل للوظائف بغية تحقيق الأهداف الرئــــــيسية للمنظمة. أسس العلاقات الإنسانية في الإدارة أربع قواعد أساسية للمدير الناجح والمؤسسة الناجحة. تـوحيد الجهود والفعاليات في تحقيق أهـــــداف المؤسسة عن طريق المشاركة والقيادة الجماعية في اتخاذ القرارات. بالإضافة إلى ذلك ، كانت العلوم مثل علم النفس وعلم الاجتماع تتطور ، لذا حاولوا تطبيق مفاهيمهم على منظمات العصر. كل ما تريد معرفته عن تحليل و تصميم الأنظمة System Analysis And Design.

احترام آراء الآخرين و تجنب السلوكيات التي تستفز زملاؤه. بناء على اقتناع الإنسان بما يشبع له من حاجات الأمن يتولد لديه_ شعور بالاستقرار و الاطمئنان وهو ما يسمى بحاجات الأمان وهى حاجات نفسية يحتاجها الإنسان للحفاظ على سلوكه و توازنه الطبيعي. مما سبق نفهم أن ماك جريجور قصد في نظريته Y أن تكون المنشأة مكان عمل محبب للنفس. الصداقة داخل محيط العمل وتأثيرها على الإنتاجية. لقد أسفرت هذه الدراسات على نتائج يمكن تلخيصها فيما يلي: · العمل الصناعي هو عمل جماعي، فالعامل ليس كائناً فردياً يسعى إلى إشباع غاياته الأنانية، إنما يستمد كثيراًمن مقوماته الذاتية من الجماعات غير الرسمية في المنشأة، وذلك في معظم مجالات العمل الصناعي، وتؤدي هذه الجماعات دوراً مؤثراً في حياة العامل، وخاصة فيما يتعلق بالإحساس بالأمن وأنماط السلوك الصادرة عنه، والقدرة على الأداء والإنتاج وغير ذلك. 7- إنها تمنع التصرفات السلبية مثل المجاملات التي تتسبب بحالة التسيب في العمل. حــاجـات الأمن و الأمــان. ومن اهم العوامل التي ساعدت في ظهور العلاقات الإنسانية. حث الأفراد على زيادة جهودهم بالبحث عن دوافعهم النبيلة والحناء عليهم وجعل الموقف في صوره تحدي إداري بالنسبة لهم وإظهار العمل في صورة بسيطة. تم الاسترجاع من: - أساسيات الإدارة (2008). تركز نظرية هيزربيرغ على دور العمل وأهميته في حياة الأفراد العاملين حيث قسم نظريته إلى فئتين من عوامل. المطلب الأول التعريف بجورج التون.

2) إطاعة القوانين و الأنظمة و التعليمات التي يفرضها الموقف و ليس الشخص المدير. ولقد بين هيرز بيرغ ان العوامل الدافعية, ان وجدت فهي تؤدى إلى تحسين الإنتاج لأنها دوافع ذاتية و توفر شعورا ايجابيا لدى الإفراد وتعطيهم فرصا للتطور الشخصي, مما يدفعهم لمزيد من العمل و تحسين الإنتاجية. · الإشتراك مع المعلمين في دراسة بعض الظواهر السلوكية في المدرسة. 3- أن الحوافز المعنوية تقوم بدور حيوي في تحفيز الأفراد للعمل. المبحث الثاني: اهمية العلاقات الانسانية. تفهم الحاجات النفسية وخصائص كل فرد والتعامل وفق الأسلوب المناسب. · يرى أن الفرد يسعى إلى إشباع رغباته و لا يوهمه إنشاء جماعات. 3- أهمية العمل نفسه كونه يا و فيه نوع من التحدي. الأبعاد المحددة للعلاقات الإنسانية في الإدارة المدرسية. 1- الحاجات الفسيولوجية أو حاجات وظائف الأعضاء physiological needs: تهدف هذه الحاجات إلى المحافظة على حياة الإنسان و بقائه وهى تقع ضمن هرمية لا متناهية فى اولويات اشباعها. أهم نتائج تجارب الهاثورون عملية التقويم الاجتماعي ظاهرة دائمة. لقد علمنا العلاقات الإنسانية بأنها الأساليب و الوسائل السلوكية التي يمكن عن طريقها حفز العاملين على المزيد من العمل المثمر المنتج. ويقال أيضًا إنه يركز كثيرًا على موضوع السعادة في العمل ، مع ترك الجوانب الأخرى ذات الصلة مثل الرضا بفرصة التطوير المهني ، على سبيل المثال.

كانت هناك حاجة لمشرفين ديمقراطيين ومقنعين... كان العمال أشخاصًا ، وعليه ، يجب أن يعاملوا باحترام وأن يتم تقييم بُعدهم الخاص بالكائنات الاجتماعية. ومن هنا يمكن أن نفهم أن الهدف الرئيسي للعلاقات الإنسانية يتضمن إرضاء أو إشباع الحاجات الإنسانية وما يرتبط بها من دوافع وتنظيم غير رسمي ورفع الروح المعنوية وتحسين ظروف العمل والوضع المادي للعاملين.

عكس الفاونديش العادي اللي يكون ٣٠ ملل بس ♥!! يجمع بين لون البشرة ويفتح لونها أيضًا. بيبي كريم ديور الرسمي. الببي كريم هو مستحضر غني بالفوائد منها ان فيه نسبه كبيره من الترطيب و يساعد على اخفاء مسامات البشرة الظاهرة و يعمل على تصفيه البشره من الآماكن الداكنه ليساعدها على الظهور بشكل صافي و كذلك البثور. بشرتي مختلطه بين الدهنيه و الجافه يعني مناطق التي زون الي الجبهه و الانف و الذقن يدهنون و احيانا الخدود تدهن باقي الويه جاف. Snail كريم بي بي كولاجين للحماية من الشمس. يعتبر كريم بي بي من أفضل المنتجات التجميلية والعلاجية على حد سواء ، ويشتهر بقوامه الفاتح للبشرة ، لذلك يفضله الكثيرون. أكبر الماركات كيراستاس لوريال بروفيسيونيل ميلك شيك افيدا كولور واو كوكو اند ايف دايسون جي اتش دي هيربرست لوريال باريس او جي اكس.

بيبي كريم ديور سوفاج

يمكن استخدامه بشكل يومي. يفيد انه: مرطب للجسم + حمايه ضد الشمس + بيس للميك اب + فونديشن.. هوا يعتبر منتج عنايه/ تجديد + مع انه يكون ميك اب. يمنح البشرة لونًا مختلفًا من أحمر الخدود ، لذلك لا داعي لتطبيق أحمر الخدود بعد ذلك. NIVEA BB Crème - Crème de teint clair SPF 20 - 50ml. العناية بالبشرة للرجال مرطبات وجه للنساء مقاومة التجاعيد غسول الوجه مقشر الوجه واقي شمس وتسمير غسول الجسم صوابين وجه مزيلات العرق أملاح العناية بالجسم. تعتبر نسبه جيده بالنسبه لشمسنا في الخليج. طبقة رقيقة من هذا المنتج بعد المرطب اليومي أو استبداله. طبعاً مثل ما اغلبكم عارف ان الفتره اللي طافت "هبوا الناس" بشكل غير طبيعي بالببي كريم. يعطي ملمسًا غير دهني ولمسة نهائية مخملية. بيبي كريم ديور سوفاج. أدخل الأحرف التي تراها أدناه. ماركات للبنات والأولاد كوتون اون مانجو مونتي نايك زيبي راشيل ايلين ديزاينز ريبان جونيور ذا تشيلدرنز بليس. و يمكن استخدامه بالنهار وماراح يطلع شكلك اوفر.. غير كذا ينفع البشره مايضرها.. فيه انواع لها كوريه بس ما جربتها. و هو كريم معالج للشوائب.

بيبي كريم ديور عطر

كالعادل 32ml12 درجات متوفرةفقط لدى سيفورا. الحين بتكلم عن النقاط السلبية اللي فيه. كريم BB طبيعي خالٍ من السيليكون. DIOR PRESTIGE LIGHT-IN-WHITE LE PROTECTEUR UV MINERAL BB كريم SPF 50+ PA +++. اعتمدي Dior Prestige White.

بيبي كريم ديور رجالي

تسوقوا المجموعة الرياضية للبنات جديدنا اكسسوارات شنط ملابس أحذية اعرض الكل تسوقوا ملابس للبنات هوديات وسويت شيرتات بناطيل وليقنز أطقم ملابس سباحة تيشيرتات. كريم بي بي تينت ل 12 ساعة برايمر بورد مع حماية ضد الشمس SPF 3013. احس لو استخدمه يومياً ماراح يضر بشرتي كثر الفاونديشن العادي! ديور ذكرة ٥ تأثيرات بس لهالكريم. ويعالج التجاعيد او المسام و و و. Vinci بي بي كريم متوسط التسامي - 50 مل. Nwari’s Blog : Review Dior BB Cream || ريفيو بي بي كريم ديور. يتوفر هذا الكريم بعدة تدرجات الألوان ويمنحك بشرة مشرقة. يحتوي على واقي الشمس SPF 20. يرطب البشرة بشكل مثالي.

بيبي كريم ديور الرسمي

فخذيت رقم ٢ لأن اهي البشرة المايله للبيج و للأسف هالدرجة غامجه علي. اعتمدي Diorskin Nude Tan BB creme. اختصار لـ " Blemish Balm Cream ". بي بي كريم سبورتس بعامل حماية SPF50+12. ماركات جديدة ماركس وسبنسر ماركة هافايانس جابادابادو جوجو مامان بيبي اونلي اميركان ايجل تومي هيلفيغر ذا تشيلدرنز بليس إف جي فور لندن لول سوربرايز هيرشل سبلاي كو جوردن منتجات عادت مجدداً. الصفحة الرئيسية الصحة و الجمال العناية الشخصية العناية بالبشرة وجه الكريمات والمرطبات كريمات BB و CC و DD. BB معناتها "بيلميش بالم" او "بيوتي بالم".. بدايه البي بي كريم طلعت في المانيا كانوا يستخدمونه في العمليات الجراحيه عشان تخفي آثار الندبات والجروح بعد كذا اشتهر في كوريا وانتشر بشكل كبييير في الدول الاسيويه بعد كذا اخذت الشركات الاوروبيه والامريكيه تصنع منه.. هوا اصلا تيند موسترايزر بس بزياده فوائد! سيفورا ≡ كريمات بي بي وسي سي. حييل جافه وكل فاونديشن يطلع بايخ عليها. ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية. مناسبة للبشرة الحساسة. متوفر ب "سيفورا\وجوه\بيضون". يساهم في محاربة التجاعيد والعلامات التعبيرية وإزالتها نهائياً.

There are many types of BB cream. تسوق كريم اساس ديور سكين فورايفر كومباكت فلوليس برفكشن ماركة ديور لون شفاف في دبي وابوظبي. تسوق حسب المنتج جديدنا صحة ونظافة الجسم عطور أطقم هدايا العناية بالشعر الحلاقة والعناية باللحية العناية بالبشرة اعرض الكل تسوق عطور عطور مركزة (او دو بارفان) عطور خفيفة (او دو تواليت) عطور فاخرة. تسوقي حسب المنتج جديدنا أحزمة أكثر من قطعة أوشحة نظارات شمسية لوازم للسفر اكسسوارات رياضية ساعات اعرض الكل منتجات حصرية. يحتوي منتج كريم الأطفال على العديد من المكونات التي توفر هذه الخصائص والفوائد المذهلة للبشرة ، ومن أهمها: - هذا هو أفضل كريم يمزج بين خصائص المرطب الملون وخصائص المرطب المضاد للشيخوخة ومنتجات العناية بالبشرة بعامل حماية من الشمس. انا عن نفسي اوزعه بإيدي مثل الكريم لأن احب اخليه خفيف وطبيعي.

أكبر الماركات امبريو ارماني كالفن كلاين لانكوم هوجو بوس فالنتينو فيكتوريا سيكريت اجمل روبيرتو كافالي دافيدوف كلوي لوتاه ريتوالز. بيبي كريم ديور رجالي. تسوقوا ملابس للبنات جديدنا أفرولات كنزات وسترات كارديغان فساتين هوديات وسويت شيرتات معاطف وجاكيتات بناطيل جينز تصاميم حمبسوت وبلاي سوت أكثر من قطعة ملابس نوم بناطيل وليقنز أطقم قمصان وبلايز شورتات تنانير ملابس سباحة تيشيرتات ملابس داخلية وجوارب اعرض الكل. أكبر الماركات كايلي كوسماتيكس كيكو ميلانو ماك كوزمتيكس شارلوت تلبوري ميك اب فور ايفر ان واي اكس برفيشنال ميك اب بينيفت انستازيا بيفرلي هيلز ميبيلين نيويورك بورجوا ريميل لندن استي لودر بوبي براون. تسوق حسب الماركة اديداس اورجينال الدو كول ات سبرنج لاكوست نايك بولو رالف لورين روبرت وود سفنتي فايف تومي هيلفيغر منتجات حصرية.

يتمتع هذا المنتج بعدة مزايا وهي: - قوامه الخفيف وغير الدهني مليء بالترطيب. بشرتي معرضه للحب الشباب يعني كل يومين تطلع حبه يديده فما ركزت اذا طلعت لي حبوب من الكريم و لا لا بس ماحسيت ضر بشرتي بالعكس حسيته اخف من الفاونديشن و مايكتم البشره. © 1996-2020,, Inc. or its affiliates.