مطعم الشجرة صبيا — حقوق العميل على البنك

Saturday, 01-Jun-24 21:46:17 UTC

مطعم الشجرة في جازان مطعم يقدم مأكولات شامية منوعة وجميل واكثر شي حبيت الشورما الدجاج مطبوخ صح ومافيه ريحه ويقع بالقرب من كورنيش جازان الشمالي. مطعم الشجرة Ad Darb. انصحكم بالفطاير والبيتزا تستحق التجربة والسعر معقول. الخدمة جيدة ، وليس لديهم توصيل طلبات إنما يمكنك الاتصال للطلب المسبق ، صحة وعافية للجميع. اسواء وجبة واغلي سعر صالة الطعام مثل محطة القطار التحدث بصوت عالي من العاملين و عدم الخبرة في ادارة الصالة و تقديم الطعام اول مره يقدم لي مشكل مشواي ويوجد سمك شياء غريب. Chicken Kabab, Showarma and salad having special taste. One of the best Turkish Chain restaurant with amazing taste and service. Skip to navigation Skip to content اهلا بك فى D حسابى تقديم شكوى سياسة الاستخدام. Translated: sweetest restaurant Original: أحلا مطعم. اسم المطعم: فطائر الشجرة في جازان يقدم ماكولات: ماكولات شامية متنوعة و مشاوي يوجد به عوائل:نعم مساحه المطعم: ممتازة لا يوجد خدمة توصيل مواعيد العمل:يوميا من الساعة العاشرة صباحا وحتي الساعة الثانية صباحا. مكان متميز ومحافظ على مستواة. Eqla3 القسم الاداري الشكاوي والملاحظات لجنة القبول والتسجيل خاص - لا يشاهد موضوعك إلا رئيس مجلس الإدارة المواضيع المخالفة - غير موثــــوق ملتقي جامعة الملك فيصل - مواضيع ملتقى جامعة فيصل Forex Forum Trading Discussion eshrag News شاهد أيضا الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة حريق بـ"صدر الحجير" يمتد لـ متر.. متجر الباك لينك. مطعم الشجرة صبيا كلمات. جودة في الطعام لديهم اكثر من فرع في المنطقة. مطعم الشجرة في جازان – افضل المطاعم السعودية.

• مطعم الشجرة صبيا كلمات
• مطعم الشجرة صبيا جازان
• مطعم الشجرة صبيا طباعة الشهادات
• مطعم الشجرة صبيا التطوير المهني
• حكم العمل في البنوك
• حقوق العميل على البنك المركزى المصرى رقم
• القانون العماني والقروض البنكية

مطعم الشجرة صبيا كلمات

فعلا طعم جميل وذوق رائع جدا. الذهاب إلى الصفحة نسخ الرابط نسخ للمنتديات. يقدم ماكولات: ماكولات شامية متنوعة و مشاوي. سئ جدا والريش مثلج ومسود اللون كان في الماضي جميل اكله أما الآن مانصح فيه همهم جمع المال فقط طبعا انا أتكلم عن مطعم الشجر فرع صبيا. Translated: The restaurant once is tidy and clean, and fast services for take-out orders. مطعم الشجرة صبيا طباعة الشهادات. التصنيفات الفرعية اكل و مشروبات مطعم برجر مطعم بخاري كافتريا وبوفية مطعم بيتزا أكلات شعبية مطعم بروست مطعم اسماك مطعم مشويات مطعم باكستاني مطعم جميع التصنيفات اكتشف المزيد. Reviews about مطعم الشجرة, Jazan, phone numbers, addresses, مطعم الشجره is headquartered in Jazan Region. مطعم نظيف واكله لذيذ يستاهل اربعه نجوم. المضمار - يقظة فكر ابداعك ليس مجانا. اكل كويس بس ماتغير من السنوات الاخير مافي تجديد في الاكلات نفسه هو يحاول يجدد وينوع يتطور مطعام جديدة اكلت الجو هو نفسه ماتغير.

ضع تقييمك Cancel reply التقييم. مطعم الشجرة في جازان (الاسعار+ المنيو+ الموقع). ولكن يفتقد قسم عوئل. SAR 40— Translated: May God bless your efforts throughout the holy month. Did you dine in, take out, or get delivery? مطعم الشجرة صبيا جازان. ترك العيب وذلك أن عيب الطعام ينبئ عن لون من جفاء الطبع وتهافت النفس غالباً كما أن فيه أيضاً كسراً لقلب من أعده أو أحضره وكذلك فيه أيضاً شيء من ازدراء النعمة والنعم وإن دقت فإن حقها الشكر. عرض المواضيع عرض المشاركات.

مطعم الشجرة صبيا جازان

مساحه المطعم: ممتازة. "مدني صبيا" يسيطر على حريق بـ"مطعم الشجرة". قبل سنوات كان المطعم الأول تقريبًا في صبيا للمشويات وحاليًا لا يبدو كذلك. فقد كثرت المطاعم المشابهة له.

Translated: Direct taste Original: مباشر ذوق. They serve different types of grills and types of pies, and they eat well, and the pies are once a lot of talk. التسجيل التعليمـــات المنتدى التقويم مشاركات اليوم البحث. أدوات الموضوع مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق. تاريخ التسجيل: Feb الدولة: المشاركات:,, AM المشاركة 1 "مدني صبيا" يسيطر على حريق بـ"مطعم الشجرة" تغريد. جميل واكثر شي حبيت الشورما الدجاج مطبوخ صح ومافيه ريحه. مطعم الشجرة في جازان.

مطعم الشجرة صبيا طباعة الشهادات

حقا ممتاز جدا ورائع. ابو السداد،، Abu AlSadad, Ad Darb, Saudi Arabia. تاريخ التسجيل: Feb الدولة: المشاركات:, eshrag مشاهدة ملفه الشخصي البحث عن المشاركات التي كتبها eshrag. مواعيد العمل:يوميا من الساعة العاشرة صباحا وحتي الساعة الثانية صباحا. 03 يناير 2022 22:27. اليوم زرت المطعم بغض النظر عن اطباق الطعام اتمنا انكم تحطون مكان مغلق للكاشيره مثل القزاز وشكراً.

الطعم البروست الدجاج في الماضي كان جيد ولكن الان غير جيد طلبت وجبة بروست دجاج قبل أسبوعين ولاحظت ان الطعم غير جيد والدجاج به سواد واعتقد انه تم طهيه مرتين. مطعم مشويات ومقبلات مطعم اكتسب شهره في بداياته ولكن من خلال تجربتي الأخيرة وجدته لا يناسبني لكونه لا يلتزم بالنظافة العامة رأي شخصي. 10 فبراير 2022 20:08. مطعم لا بأس به ولا انصح به يحتاج الاهتمام الزاد بالنظافة والاظاءة. التصنيف: اكل و مشروبات, كافتريا وبوفية العلامات: Tree Restaurant, Fast food. طريق الشقيق دوار، Abu Yahya, Ad Darb, Saudi Arabia. How much did you spend per person? لشراء مساحة ذهبية للإعلان أكثر من 10 روابط وفوق 4 أشهر تواصل معنا واتساب. المشكلة في اي فرع من الشجرة لا يوجد إلا واحد او اثنين من العاملين يحسن التصرف مع الزبائن أما البقية فحدث ولا حرج.

مطعم الشجرة صبيا التطوير المهني

LOST Specialty Coffee لوست قهوة مختصة. Location is very suitable inside of Sabya main road. Original: المطعم مره مرتب ونظيف وخدمات سريعه للطلبات الخارجيه يقدمون انواع المشاوي وانواع الفطائر واكلهم طيب والفطاير مره كلام كثير. التصنيفات الفرعية خدمات سيارات زجاج سيارات بنشر سيارات مغسلة سيارات طلاء السيارة ميكانيكا سيارات بطاريات سيارات كهربائي سيارات زينة سيارات قطع غيار السيارات تأجير السيارات 14 جميع التصنيفات اكتشف المزيد. التصنيفات الفرعية مغاسل غسيل جميع التصنيفات اكتشف المزيد. ف حقا محل جميل للحلا والقهوة.

التصنيفات الفرعية الكترونيات و هواتف الهواتف الذكية مستلزمات كمبيوتر صيانة اجهزه الكترونية الكترونيات جميع التصنيفات اكتشف المزيد. وتوصيل والي احسن منها كلها السواق الي يوصل الطلبات قمه في الاخلاق. الرئيسية التسجيل شرح التسجيل خصوصية اشراق العالم. من افضل وأقدم المطاعم التركية في صبيا يقدم مشويات بأنواعها وبيتزا وانواع من الفطائر والمقبلات وشاورما عربي بالإضافة الى سندوتشات وعصيرات بأنواعها. Facebook Twitter WhatsApp.

وقسم الرجال غير منظم جلساته. التقرير الثالث لاراء المتابعين. والديكور ونظافة العمال ولا يمكنك الشراء بالبطاقة الصراف الالي. جازان 82811، السعودية. متخصصين في المشاوي والشويرما والبيتزا وشغلهم جيد نوعا ما. العنوان: محافظة بيش - شارع المستشفى، بيش ، السعودية. جديد مواضيع المنتدى القناة الإخبارية - أخبار. مطعم يقدم مأكولات شامية منوعة ويقع بالقرب من كورنيش جازان الشمالي ف حقا محل جميل للحلا والقهوة. 18 أغسطس 2020 13:06. اسم المطعم: فطائر الشجرة في جازان.

18 نوفمبر 2019 8:23. التصنيفات الفرعية بقالة وتموينات مواد غذائية جميع التصنيفات اكتشف المزيد. We buy some Ramadan food from the restaurant, especially the liquid cheese samosa and the lentil soup. التصنيفات الفرعية مشاغل خياطة خياط نسائي خياط بدل عسكريه خياط رجالي مستلزمات خياطة 3 جميع التصنيفات اكتشف المزيد. مطعم يسعد لي ام امه خدمات تجيب العافيه وزاد يجيب العافيه.

العنوان: أبها - الإمام محمد بن سعود، الفيصلية، أبها ، السعودية. حديث أبي هريرة قال ما عاب رسول الله ﷺ طعاماً قطُّ إن اشتهاه أكله وإن كرهه.

ضرورة الاطلاع بصفه دائمة على الموقع الإلكتروني للبنك للتعرف على أيه تغييرات تطرأ على الخدمات وأسعارها. ويرجى إدراج الرقم المرجعي للشكوى مع الشكوى المقدمة إلى البنك المركزي المصري. أو تفضل بزيارة مكتبنا الرئيسي ومقابلة أحد مندوبي خدمة العملاء خلال ساعات العمل. سيقوم البنك بموافاة العميل بالرقم المرجعي الخاص بالشكوى المقدمة بحد اقصي يومين عمل ليتمكن من متابعة الشكوى بسهولة مع إمكانية متابعتها عن طريق الاتصال الهاتفي بمركز خدمة العملاء على رقم 19888. عبر البريد الإلكتروني على. يحق للعميل الاعتراض على حل الشكوى في غضون 15 يومًا من إخطاره بالنتيجة الأولية. حكم العمل في البنوك. أولاً: حقوق العميل: - أن يتلقى معاملة تتسم بالعدل والمساواة والأمانة من قبل جميع موظفي البنك. توصيات من البنك حرصا على العميل: - في حاله الحصول على أيه نوع من أنواع القروض أو بطاقة ائتمانيه يجب الالتزام بميعاد دفع القسط الشهري تجنبا للإدراج في القوائم السلبية. وقد قام بنك مصر بإنشاء وحدة مستقلة لحماية حقوق العملاء و التأكد من فحص وحل الشكاوى و الرد على مقدمي الشكوى من خلال الوسائل المختلفة و في إطار زمني محدد واتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسباب الشكوى (إن وجدت) والرجوع بالنتيجة النهائية للعميل. 16122 لعملاء البريميير Premier (من خارج مصر: +202 25291300). يقوم العميل بشرح كافة تفاصيل الشكوى وفقاً لنموذج الشكاوى الخاص ببنك مصر من خلال أي من القنوات التي يتيحها بنك مصر. ملاحظات هامة: - يتم تطبيق عمولة على السداد المتأخر وفقًا لجدول رسوم البنك. سيتم فحص الشكوى من جانب البنك بحرص وحيادية تامة وستقوم الوحدة بالرد على العميل بخصوص ما ورد بالشكوى خلال فترة لا تتجاوز خمسة عشر يوم عمل من تاريخ استلامها، ويستثنى من تلك المدة الشكاوى المتعلقة بمعاملات مع جهات خارجية والتي قد تحتاج وقتًا أطول لبحثها وسيتم إخطاركم في تلك الحالة بالمدة اللازمة لدراسة الشكوى. ضرورة ابلاغ البنك فورا ودون تأخير عند إدراك أي تعامل غير مشروع في الحسابات أو خصم معاملات غير مصرح بها من العميل علي بطاقات الخصم أو الائتمان.

حكم العمل في البنوك

عدم تقديم أية تفاصيل بشأن حسابك المصرفي أو أية معلومات مصرفية أخرى أو شخصية دقيقة الى أي طرف آخر، تحت أي ظرف. في حاله وجود أي مقترح/شكوى برجاء الاتصال على رقم 19123 على مدار الساعة أو الاتصال بوحدة حماية حقوق العملاء على رقم 25861029 02 002 خلال مواعيد العمل الرسمية. يحق لك الحصول على أي منتج أو خدمة إذا كان ذلك يتلائم مع طلبك وخلفيتك ومقدرتك على استيعاب المخاطر المالية المحتملة لهذا المنتج أو الخدمة. سيتم الخصم المباشر من أي من حساباتك الموجودة لدينا في حالة وجود رصيد كافٍ لتغطية الدين المتأخر. الارسال علي البريد الالكتروني المخصص لذلك وهو [email protected]. القانون العماني والقروض البنكية. خدمة الحوار التفاعلي على الموقع الالكتروني للبنك - ارسال رسالة نصية للبنك على الرقم (002) 01019888000.

كما قد يؤدي ذلك إلى اتخاذ الإجراءات القانونية ضدك لتحصيل مستحقات البنك. عليك تزويد المصرف بعنوان سكنك وعملك وعنوان بريدك الإلكتروني والعادي ورقم هاتفك والإبلاغ عن أي تعديل على هذه المعلومات وذلك لتمكين المصرف من الاتصال بك وبشكل يؤمن خصوصية المعلومات الخاصة بك. قد يؤثر وضعك الائتماني على قدرتك فى الحصول على تسهيلات ائتمانية من التجاري وفا بنك إيجيبت أو غيره. عليك إبلاغ المصرف على الفور في حال اكتشافك أية عمليات مجهولة على حسابك. وفي حالة عدم تلقي أي اعتراض، يعد ذلك قبولاً ضمنيًا من العميل على رد البنك. في إطار توجه بنك مصر للاهتمام بتعزيز حقوق العملاء وتقديم خدمة مميزة لعملائه، وحيث أن دراسة شكاوى العملاء وحلها هي أحد ركائزها الأساسية لتحقيق تلك الأهداف من خلال إتاحة وسائل وإجراءات ميسرة للعملاء للتقدم بشكواهم والعمل على فحصها وإزالة اسباب تلك الشكوى بسرعة ومهنية مع التواصل الفعال مع العملاء. البريد الالكتروني الخاص بالشكاوى. أن يتوخى الحذر والحرص في المحافظة على سرية معلوماته الخاصة بتعاملاته مع البنك ولا يفصح عنها لأي طرف آخر. حقوق العميل على البنك المركزى المصرى رقم. يحق لك الاطلاع على والاستحصال مسبقاً على نسخة من كل مستند و/أو وثيقة و/أو نص مشار إليهم في أي عقد منوي توقيعه مع المصرف. تفضل بزيارة أي من فروعنا لملء نموذج شكوى رسمي. أن يتعرف على المخاطر التي يمكن أن تترتب على استخدامه خدمة أو منتج يقدمه البنك، وذلك من خلال الاستفسارات الموجهة للمختصين حول الآثار المترتبة على تلك المخاطر، وعليه أن يتجنبها كلما كان ذلك ممكناً. ثانياً: مسؤوليات العميل: - أن يطلع بعناية على كافة المستندات التي يقدمها إليه البنك عند الحصول على أية خدمة أو منتج، مع أهمية التعرف على أي رسوم أو عمولات أو أية التزامات أو مسؤوليات تترتب عليه.

كما سنقوم بإخطارك أيضًا إما عن طريق مكالمة مسجلة أو رسالة نصية قصيرة أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي بنتيجة التحقيق وحل الشكوى. عليك الإفصاح عن التزاماتك المالية كافة عند تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة مع حفظ حقوقك الممنوحة لك بموجب قانون سرية المصارف. أن يستعين بالمشورة والنصح من موظفي البنك المختصين في حالة مواجهته لأي مصاعب مالية تعوقه عن الالتزام بشروط التعاقد معه أو استخدام الخدمات والمنتجات المقدمة له. يحق لك الحصول على نسخة من العقود والمستندات الموقعة منك والاحتفاظ بها دون تحميلك أية كلفة إضافية. وحرصا من مصرفنا على حماية حقوق العملاء والتعامل بشفافية وعدالة مع جميع العملاء الكرام برجاء قراءه الوثيقة التالية بعناية: - قراءه الاحكام والشروط الخاصة بنموذج كل منتج قبل التوقيع على الطلب الخاص بالحصول علي المنتج. حماية حقوق العملاء - شكاوى العملاء. بمجرد استلام شكواك، سنبذل قصارى جهدنا لحلها في غضون 15 يوم عمل. في ضوء التعليمات الصادرة من البنك المركزي المصري بشأن حماية حقوق العملاء، يسعد بنك المؤسسة العربية المصرفية الرد على أي استفسارات بخصوص أي منتج بالبنك. في حاله فقد أو تلف أي بطاقة يتم سرعه ابلاغ البنك بذلك على الرقم المختصر 19123 على مدار الساعة. لا يجوز تقديم الشكوى للبنك المركزي مباشره قبل الرجوع لمصرفنا. إجراءات تقديم الشكاوى.

حقوق العميل على البنك المركزى المصرى رقم

إيداع المقترح/الشكوى في الصندوق المخصص لذلك بجميع الفروع. يحق لك تقديم مراجعة بخصوص أي منتج أو خدمة والطلب من المصرف شرح كيفية تقديم هذه المراجعة والمهل الزمنية. يجوز للعميل تصعيد الشكوى للبنك المركزي المصري في حالة عدم قبول الرد الثاني النهائي من البنك على الشكوى. وسيتم حل بعض الشكاوى بشكل أسرع، وقد يتطلب بعضها إجراء تحقيق ل حلها فى مدة أطول من جانبنا. الحصول على نسخ من العقود، الشروط والأحكام، تفاصيل عن الرسوم والعمولات على المنتجات والخدمات المستفاد منها. عليك التقيد بالشروط والاحكام التي ترعى المنتج أو الخدمة الذي تستفيد منها. عليك تحديث المعلومات الشخصية المقدمة الى المصرف بشكل مستمر وكلما طلب منك ذلك. الاتصال مباشره بوحدة حماية حقوق العملاء على تليفون رقم25861029 02 002 خلال مواعيد العمل الرسمية. يتعين على العميل قبل التقدم بالشكوى للبنك المركزي أن يتواصل مع البنك اولا ويحصل على رد بخصوص موضوع الشكوى. الحضور لمقر فروعنا وتقديم المقترح/الشكوى لقسم خدمه العملاء |.

أن يقوم بتحديث بياناته الشخصية والمصرفية لدى البنك كلما طلب منه البنك ذلك أو كلما حدث تغيير فيها. ضرورة قراءه العقود قراءة جيدة متأنية قبل التوقيع عليها مع امكانية الحصول على نسخة منه في أي وقت. 16222 لعملاء التجزئة المصرفية وبرستيج والشركات (من خارج مصر: +202 25296100). الحصول على معلومات واضحة، دقيقة وشفافة عن كافة المنتجات والخدمات المستفاد منها بأسلوب مهني. وفي حالة وجود شكوى، يرجى العلم أن يمكننا مساعدتك من خلال نا نسعد بمعالجتها ضمن الإرشادات التالية: نتلقى الشكاوى من خلال القنوات التالية: - مركز الاتصال الخاص بنا.

يحرص التجاري وفا بنك إيجيبت على حماية مصالحك كعميل من خلال تزويدك بالمنتجات والخدمات. سيتم التأكيد على أننا تلقينا شكواك وإرسال رقم ها إليكم من خلال عبر مكالمة مسجلة أو رسالة نصية قصيرة أو من خلال البريد الإلكتروني أو البريد العادي خلال يومي ن عمل من تاريخ تلقي شكواك، وذلك للسماح لك بتتبع شكواك باستخدام رقم ها. تحقيق سلامة النظام النقدي والمصرفي واستقرار الأسعار في إطار السياسة الاقتصادية العامة للدولة. يجوز للعميل تصعيد الشكوى للبنك المركزي المصري إذا لم يتم الرد على الشكوى المقدمة منه خلال المدد الزمنية المقررة أو المبلغة للعميل. لإبلاغك النتيجة وآلية رفع هذه المراجعة الى مراجع أخرى في حال عدم الاقتناع بالمعالجة المعروضة عليك. في حالة عدم قبول العميل لرد البنك على الشكوى، يتعين على العميل إخطار البنك كتابيًا خلال خمسة عشر يوم عمل من تاريخ استلام الرد متضمنًا أسباب عدم القبول، وفي حالة عدم قيامه بذلك يعتبر ذلك قبولاً ضمنيا للرد ولا يجوز له إعادة تقديم شكوى بخصوص نفس الموضوع. في حالة عدم فهم العميل لأي من الشروط أو الإجراءات المرتبطة بالخدمة أو المنتج الذي يرغب في الحصول عليه، يتعين عليه أن يقدم استفساراته لموظفي البنك المعنيين، وذلك حتى يتمكن من اتخاذ قراراته بناءً على رؤية واضحة وكاملة. تأكيداً للمحافظة على السرية المصرفية، وفي حالة حاجة العميل إلى مراسلة البنك عن طريق البريد العادي أو الإلكتروني، فإنه يتعيّن عليه أن يستخدم العنوان البريدي الخاص به وذلك تجنباً لإطلاع غيره على معلوماته الشخصية والمصرفية إذا لجأ إلى استخدام عنوان لا يخصه. وفقًا للوائح البنك المركزي المصري، لا يحق للعميل رفع شكوى إلى البنك المركزي إلا بعد تقديم شكوى للبنك. تقديم المعلومات والبيانات المطلوبة بدقه ووضوح ولابد من تحديث هذه البيانات وابلاغها للبنك فور حدوث أي تغيير لتلافي تعطيل الخدمات المصرفية المقدمة من البنك. في حالة قيام العميل بإخطار البنك بعدم قبول الرد، سيقوم البنك بإعادة النظر وفحص الشكوى مرة أخرى، والرد النهائي على العميل خلال خمسة عشر يوم عمل من تاريخ إخطار البنك. عدم التوقيع على أية مستندات مالية أو عقود خالية أو غير مكتملة البيانات. مراجعة والتأكد من دقة كافة المستندات التي يقدمها البنك قبل توقيعها.

القانون العماني والقروض البنكية

إذا كان الحصول على المنتج أو الخدمة مشروطاً بتقديم بوليصة تأمين لصالح المصرف، يعود لك حرّية اختيار شركة التأمين من ضمن لائحة تتألف من خمس شركات تأمين على الأقل تكون مقبولة من المصرف. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1591 من داخل لبنان أو على 962420 1 00961 من خارج لبنان. عدم الإفصاح عن أيه معلومات سريه بشأن الحسابات الي أي طرف أخر. يقدم البنك العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية التي تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء المصرفية المتنوعة. عند مواجهة صعوبات مالية تمنعك من الإيفاء بالتزاماتك أو تسديد أقساطك بتاريخ الاستحقاق، يتوجب عليك مراجعة المصرف بهدف إيجاد الخيارات والحلول المناسبة. يمكنكم الاطلاع على إجراءات المقترحات والشكاوى على الموقع الالكتروني للبنك.

يحق لك الحصول دورياً على كشف مفصّل لكل حساب مرتبط بمنتج أو بخدمة. يتعين على البنك المحافظة على سرية وخصوصية المعلومات المالية والشخصية للعميل، وعدم الكشف عنها إلى أي شخص إلا وفق القوانين والتشريعات السارية. وحده حماية حقوق العملاء بالبنك عن طريق التواصل على البريد الإلكتروني. لقد قرأت واستلمت نسخة عن لائحة "حقوق وواجبات العميل".

أن يقوم بإبلاغ البنك فور علمه بأن هناك بعض العمليات المصرفية التي تمت على حساباته لا يعلم عنها وأسبابها أو تلك التي لم يصدر تفويض منه لإتمامها. الاتصال على رقم 19123 على مدار ال 24 ساعة. يحق لك الحصول على شرحٍ واضحٍ ووافٍ ومبسط من قبل الموظف المعني في المصرف عن المنتجات والخدمات المالية وعن المخاطر المتعلقة بها. المكتب الفني للإدارة العليا. يمكن للعملاء تقديم شكواهم او اقتراحاتهم من خلال: - مركز خدمة العملاء 19888. لحاملي بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان فانه لابد التأكد من الاحتفاظ بها في مكان أمن وكذا كلمه السر الخاصة بالبطاقة مع ضرورة ان يكون كل منهما في مكان منفصل في جميع الأوقات. وقد يؤثر ذلك في قدرتك على الحصول على تسهيلات ائتمانية أخرى في المستقبل. الاحتفاظ بنسخ من مستندات التعاملات مع البنك في مكان آمن وبشكل يسهل الرجوع إليها وقت الحاجة. أن يختار من بين المنتجات والخدمات المعروضة عليه الأكثر ملاءمة لظروفه وقدراته الحقيقية وبما يلبي احتياجاته الفعلية. صندوق الشكاوى الموجود بفروع البنك من خلال النموذج الموحد للشكاوى. أن يكون صادقاً في كافة المعلومات التي يقدمها للبنك. يتم الرد على شكوى العميل خلال فتره لا تتجاوز خمسه عشر يوم من تاريخ استلامها (عدا الشكاوى التي تحتاج معالجه خاصه). يحق لك الاطلاع على أحكام وشروط وتفاصيل أي منتج أو خدمة يقدمها المصرف وطلب الإيضاحات الوافية عنها للتأكد من فهمها والقدرة على الالتزام بها. وفى هذه الحالة ، سنعلمك بذلك.