ماهو الكول سنتر: كيف اعرف ان جوالي مراقب

Tuesday, 25-Jun-24 18:54:00 UTC

قم بتوسيع أو تقليل تشغيل مركز الاتصال الخاص بك وفقًا لمتطلبات العمل دون القلق بشأن شراء بنية تحتية إضافية. هكذا ستقوم بالاتصال مع البنك من خلال الرقم الموحد ثم سيرد عليك أحد موظفي مركز الاتصال call center. مدة الانتظار المتوقعة Expected Wait Time. لماذا يحتاج العمل إلى مركز اتصالات سحابي؟. أسئلة انترفيو call center و customer service.

• ماهو الكول سنتر لوك
• ماهو الكول سنتر اون لاين
• ماهو الكول سنتر جدة
• ماهو الكول سنتر
• ماهو الكول سنتر هوم
• ماهو الكول سنتر للاثاث
• كيف اعرف رقم جوالي
• جوالي مراقب كيف الغي المراقبة
• كيف اعرف ان جوالي مراقب بالواتس
• كيف اعرف جوالي مخترق
• كيف اعرف موقع الجوال

ماهو الكول سنتر لوك

Ameyo empowered us with an end-to-end system that was easy to use. It is a very effective solution that helps our agents. مركز الاتصال السحابي could call center. Customer Success Story. مميزات الوظيفة: تأمينات اجتماعية.

ماهو الكول سنتر اون لاين

حيث توجه نفس الأسئلة لمرشحي وظائف مركز الاتصال وخدمة العملاء. مهارات الحوار وإتمام المحادثة. Furthermore, we were delighted with the capability of the solution to match to our specific business processes and enhance our customer experience. تم إعداد مركز الاتصالات السحابي للتعامل مع جميع اتصالات العملاء عبر الإنترنت. حتى يصل إلى تحقيق أفضل التجارب للعملاء الحاليين. ماهو الكول سنتر لوك. We have been using Ameyo to handle our calling operations and the journey has been really good so far. أعطني عدة أسباب تدفعني لتوظيفك؟.

ماهو الكول سنتر جدة

After that I'll take all my steps to avoid this problem in the future. ادعه يشرح كل المشكلة لي. The ability to solve problems. Single View of Customer. ذلك على اعتبار أن هذا المجال من مجالات العمل المهمة التي تحتاجها جميع الشركات والمؤسسات. What is the same relation between the customer service agent and the designer. شوف وظيفة: أسئلة إنترفيو كول سنتر وخدمة عملاء. بصورة شاملة تتلخص مهام مركز الاتصال call center باستقبال اتصالات عملاء الشركة وتزويدهم بكل المعلومات التي يحتاجونها بخصوص بيانات الشركة أو المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة على الشكل التالي: - مهمة قسم المبيعات tele sales وهي تسويق منتجات الشركة عبر الاتصالات الهاتفية. Success and innovation in the area in which I work in then access to the highest positions. يتطلب تثبيت التطبيقات والاتصال بالإنترنت|.

ماهو الكول سنتر

تفاعل متعدد القنوات مع العميل. كما تتمثل هذه الأسئلة بالتالي: - عرف عن نفسك؟. لقد أصبح مركز الاتصالات السحابي الخاص بك جاهزًا وسيعمل في خلال 48 ساعة. بصورة عامة تتمثل مهام خدمة العملاء customer service باستقبال مكالمات واستفسارات عملاء الشركة الضرورية. ما الشيء الذي جعلك تختار العمل في خدمة العملاء؟. It was a major task for us to comply with security requirements and other business requirements. اقرأ أيضًا: جمل ممنوعة في خدمة العملاء والرد على الزبائن. اقرأ أيضًا: أسئلة المقابلة الشخصية لوظيفة خدمة العملاء وإجابتها. ماهو الكول سنتر. I hope to get higher positions and promotions in my work such as team leader, both in customer service or, Human Development Department. كما تتنوع مهام مركز الاتصال call center بحسب أقسامه المتعددة. الاستجابة الصوتية التفاعلية. أيضًا سنقدم صورة واضحة عن مهام خدمة العملاء customer service ومسؤولياته المختلفة. اقرأ أيضًا: كيف الرد على العملاء نماذج ردود جاهزة. إن الفرق بين call center و customer service يتمثل على الشكل التالي: - call center أو مركز الاتصال: هو مركز اتصال أساسي في كل شركة تتم إدارته من قبل فريق متخصص باستقبال مكالمات العملاء والاتصال بهم لأغراض مختلفة.

ماهو الكول سنتر هوم

Moreover, we can able to achieve a 40% cost saving on operational costs due to automated calls. مدى رضى العميل customer satisfaction score. I'll be good listener to him. التكلفة||طلب تكاليف أولية للأجهزة والتراخيص والخوادم في الموقع||تم تقليل تكلفة الأجهزة نظرًا لاستضافة الحل على السحابة|.

ماهو الكول سنتر للاثاث

بينما customer service أو خدمة العملاء: يعتبر من أهم الأقسام في أي شركة. My name is sheren, I am 23 years old, I graduated from faculty of commerce Cairo University, Accounting department, Graduation year two thousand and nine about my courses, I had studied English language course at master education center, i studied Microsoft Office course and I learned a lot of computer skills, such as. What will you do if the customer abused you during call. هذا يجعل الاتصال بين فريق الكول سنتر وفريق خدمة العملاء أكثر فعالية. ماهو الكول سنتر للاثاث. قسم الدعم الفني: ويضم فريقًا متخصصًا تكون مسؤوليته استقبال شكاوى ومشاكل العملاء المتعلقة بالأمور الفنية والتقنية. بالإضافة إلى متابعة مشاكل العملاء حتى الوصول إلى حلها.

حيث تكون وظيفة موظف خدمة العملاء الحصول على المعلومات الدقيقة من العميل وتقديم الإجابات الشافية له. Awarded Frost & Sullivan Asia Pacific CCI Leadership Award. إعداد مركز المكالمات في مكان العمل||إعداد مركز اتصالات قائم على السحابي|. في النهاية وبعد أن وصلنا إلى ختام مقالنا اليوم، نستطيع القول إننا قدمنا لك عزيزي القارئ الصورة الأشمل والأوضح لمهام مركز الاتصال call center ومهام خدمة العملاء customer service. إلى جانب حب التعلم المستمر. It is a feature-rich solution with several integration capabilities, which truly makes Ameyo our first-ever choice in contact center solutions space. كما يضم فريق متخصص باستقبال المكالمات وحل المشاكل العميقة والمتشعبة بشكل أكثر تخصصًا من طريقة الكول سنتر ذات المجال الواسع وغير العميق. إدارة علاقات العملاء Customer Relationship Management. CX Senior Specialist. I will try to make him calm down by listening to him carefully and talking to him in a polite way. فهو يمكّن المستخدمين من إدارة مراكز الاتصال وعمليات مركز الاتصال الواردة والصادرة من أي مكان عبر الوصول الآمن.

يمكن التأكد من كيف اعرف أن جوالي مخترق ايفون، وكيف اعرف جوالي مخترق من ظهور عدة علامات على جوال الآيفون لم تكن موجودة سابقاً أو بعض المشاكل في الجهاز كالآتي: [2]. الولوج على صفحة الخيارات. من خلال بعض الأكواد التي يمكن استخدامها ليتعرف الشخص على إن كان هاتفه الجوال يتعرض لعمليات تجسس من عدمه وهي _ #12#* أو#62#*. كيف اعرف أن جوالي مراقب من أي شخص آخر من أهم المعلومات التي يرغب الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية معرفتها للتأكد من ما إذا كانت أجهزة الجوالات الخاصة بهم مراقبة أم لا وهل يوجد أي من التطبيقات الإلكترونية التي يتمكن منها الشخص التعرف على إذا كان جواله مراقب أم لا فقد ظهر في الآونة الأخيرة انتشار ظاهرة مراقبة (التجسس) على الجوالات ومن خلال نافذة موقعكم كوكب الخليج ، سوف نوافيكم بكل ما يخص ويتعلق بمعرفة إذا كان الجوال مراقب أم لا بالتفصيل. شاهد أيضًا: كيف احمي جوالي من الاختراق. مراقبة عمل الجوال بشكل دائم، وتتبع كافة الملفات الموجودة على الجهاز، وحذف أي ملفات لم تكن موجودة سابقاً. أسباب اختراق الزوج لجوال زوجته. علامات تؤكد أن جوالك مراقب. ملاحظة ارتفاع حرارة جهاز الجوال بشكل غريب. تطبيق Avast Antivirus. سماع أصوات غريبة وضجة غير مفهومة أثناء إجراء مكالمات أو تلقي مكالمات عبر الجوال. ميزة الموقع الجغرافي أو GPS تعمل وتغلق من تلقاء نفسها. وجود بعض الرسائل الإلكترونية مجهولة المصدر على الهاتف الجوال. إذا كان تنبيه الإشعارات يعمل وتتلقى إشارات وجود إشعارات قادمة إليك مثل إضاءة الهاتف أو سماع الصوت ولكن عندما تبحث أو تحاول العثور على ما توقعته من إشعارات لا تجد شيء فيعني هذا أن هاتفك مراقب من قبل شخص ما.

كيف اعرف رقم جوالي

كيف اعرف انه جوالي مراقب، يعد هذا السؤال واحد من أكثر الأمور التي تشغل بال الكثير من الأشخاص وتجعلهم في حالة من التوتر والقلق الشديدين وعليه ولتجنب هذه الأمور فما عليك سوى قراءة المقال التالي والحصول على أكبر قدر من المعلومات حول من يراقبك وكيف بإمكانه الوصول إليك وماذا يمكن أن يفعل بالمعلومات التي يحصل عليها منك. يعتبر من الأكواد المميزة والتي تقوم بإلغاء كافة عمليات التوجيه التي من الممكن أن تكون قد تعرضت لها وبالتالي إذا كان هاتفك مراقبا فسوف تتخلص من المراقبة. تحديث نظام الجوال بشكل دائم، حيث إن التحديثات الجديدة تكون معالجة ومصححة لأخطاء وثغرات الإصدارات الأقدم. الوقت الحالي توفر العديد من شركات الاتصالات شبكات مستقرة وفي الغالب تكون خالية من الإزعاج والضجيج فإذا سمعت أصوات غير عادية في المكالمات التي تجريها خاصة لو أكد لك الطرف الأخر بأنها غير صادرة منه فتأكد من أن هناك من يتجسس على مكالماتك ويسجلها. يوجد العديد من الخطوات المهمة التي من خلالها التعرف على إذا كان هاتفي الجوال يتعرض لحالات تجسس (مراقبه) أم لا وذلك من خلال استخدام تطبيق الواتس آب ومن أهم خطوات كيف أعرف أن جوالي مراقب بالواتس ؛ ما سوف نقدمه لكم في السطور التالية: - القيام أولا بفتح تطبيق واتس آب على الجوال. في ختام هذا المقال؛ يكون قد تم توضيح ولإجابة على سؤال كيف اعرف ان جوالي مراقب من شخص آخر أو من جهاز آخر وأيضًا طريقة معرفة أن الجوال مراقب عبر تطبيق الوتس اب ؛ حتى يتمكن كل شخص من اكتشاف وجود أي مراقبة أو تجسس على الهاتف الجوال خاصته وتدارك الأمر فورًا من خلال عمل إعادة تهيئة للجهاز أو فصل اتصال الإنترنت أو غيرها من وسائل صد أي هجمات المراقبة والتجسس على الجوال الأخرى. نفاذ بطارية الجوال بشكل مفاجئ. من الاكواد المهمة التي يجب عليك إدخالها على هاتفك لمعرفة هل جوالك مراقب فهذا الكود يسمح لك بمعرفة ما إذا كانت اتصالاتك أثناء غلق الموبايل يتم تحويلها إلى رقم آخر أم لا. How to Know If your WhatsApp is Monitored by Someone?, 18/04/2022. قد يهمك أيضًا الاطّلاع على المعلومات التالية: - كيف اخفي تطبيقات الايفون من الاعدادات بدون برامج بالتفصيل. إذا وجدت الهاتف ساخن بدرجة غير عادية أثناء إجراءك للمكالمات فيعني هذا أن مكالمتك يعاد توجيهها إلى الكثير من الأشخاص وهي من الأمور التي تؤكد على تعرض مكالماتك للتجسس. والضغط على تسجيل الخروج كما هو مبين في الصورة أدناه. زيادة أعداد النوافذ المنبثقة بشكل كبير جدًا وغير متوقع ما يدل على حدوث اختراق للكثير من الملفات الموجودة على الهاتف.

جوالي مراقب كيف الغي المراقبة

ارتفاع درجة حرارة الهاتف بشكل غريب وغير مألوفة ما يؤكد على أن المعالج يبذل قصار جهده للتعامل مع ملفات التجسس المحملة. الأصوات المزعجة والغير مفهومة في المكالمات الهاتفية التي تجريها مع الآخرين والتي ينتج عنها الكثير من التشويش تعد من أكثر العلامات المؤكدة على تعرضك للاختراق الإلكتروني. عمل بعض التطبيقات نادرة الاستخدام من دون سبب. ظهور أنواع من الملفات دون تنبيه له على شاشة جواله تكون هذه الملفات هي التي يحدث التجسس من خلالها للحصول على أي بيانات أو معلومات شخصيه لصاحب الهاتف الجوال. يعد كيف اعرف ان جوالي مراقب من زوجي من الأمور الهامة التي تقلق معظم الزوجات، حيث توجد عدة علامات تدل على اختراق الجوال والتجسس عليه من خلال تطبيقات مخفية تعمل في خلفية الجوال أو من خلال مراقبة الجوال عن طريق الحاسوب وغيرها من طرق الاختراق والتجسس الشائعة، وسيقدم موقع شرح مفصل عن علامات اختراق الجوال من الزوج وعلامات تؤكد أن جوالك مراقب. توجد بعض العلامات والإشارات التي تؤكد كيف أعرف أن جوالي مراقب من شخص آخر ومن أهم علامات تؤكد أن جوالك مراقب وفق الآتي: [3]. شاهد أيضًا: فحص الجوال من الفيروسات عن طريق النت. منع الاتصال مع شبكات wifi مفتوحة وغير معروفة. يعد قياس معدل البطارية من وقت إلى أخر واحد من العلامات المؤكدة على تعرض جوالك إلى الرقابة عن طريق الواي فاي. تلقي مكالمات أو رسائل من أرقام غير معروفة. كذلك فأن الجوالات المراقبة عن طريق الواي فاي غالبًا ما تكون منخفضة الأداء وذلك لمحاولة المعالج لتشغيل برامج الاختراق تلك. فمن يقوم بمراقبة جوالك يحصل على المعلومات من خلال هاتفك نفسه عن طريق مشاركتك في بيانات الاتصال الخاصة بك.

كيف اعرف ان جوالي مراقب بالواتس

بطء استجابة تطبيق الواتساب للأوامر المختلفة من قبل الهاتف المخترق. تطبيق Malwarebytes Security. في البداية لابد أن تؤمن نفسك جيدًا وأن لا تحاول بأي حال من الأحوال الدخول على شبكات مفتوحة ومتاحة للاستخدام من قبل أي شخص وذلك حتى تؤمن نفسك بشل كافي للابتعاد عن أي مخاطر ولكن إذا كنت تشك بأنك بالفعل مراقب عن طريق الواي فاي فعليك القيام بما يلي: - الرسائل والمكالمات التي لم تقم بها وبالرغم من ذلك تجدها في سجلاتك تعد من العلامات المؤكدة على تعرضك للمراقبة. ظهور إشعار من قبل واتساب ويب على الجوال تشير إلى استخدام الواتساب من متصفح ويب كحالة نشط الآن كما هو موضح في الصورة أدناه. انتهاء عمر البطارية ونفاذ الشحن بسرعة غير متوقعة على الإطلاق الأمر الذي يؤكد على وجود ملفات تجسس محملة على الهاتف. كيف اعرف أن جوالي مراقب أكواد وطرق مميزة لمعرفة ذلك. في حالة إذا تم إثبات تعرض الهاتف الجوال للتجسس من خلال هذه الاكواد على صاحبه القيام باتخاذ الإجراءات اللازمة عن طريق الجهات المعنية بذلك.

كيف اعرف جوالي مخترق

سيتم شرح موجز عن كل تطبيق سابق في أدناه. تتوفر العديد من تطبيقات حماية الجوال من الاختراق، حيث تساعد هذه التطبيقات الذكية من منع الاختراق وحماية المعلومات والملفات الشخصية، ومن أهم هذه التطبيقات الآتي: - تطبيق Avast Antivirus. فليس من المعقول أن يكون جوالك مرتفع الحرارة عند خموله وعدم استخدام أياً من التطبيقات أو الألعاب التي تستنزف البطارية وتسبب ارتفاع في درجة حرارة الهاتف.

كيف اعرف موقع الجوال

يعد تطبيق Karsperskey Mobile Antivirus من تطبيقات حماية الجوال من الاختراق وسرقة المعلومات والبيانات الشخصية، وتم إصداره من قبل شركة Karsperskey الروسية، ويمكن تحميل التطبيق عبر الروابط الآتية: - رابط تحميل Karsperskey Mobile Antivirus للأندرويد "من هنا". رمز *#12# كود حماية جهاز الجوال من الاختراق. توفر شركة Apple حماية كبيرة وسلسلة معقدة من الأدوات لمنع مراقبة أو اختراق الهواتف الخاصة بها وعليه فإذا أراد شخص أن يتجسس على هاتفك ال iPhone فعليه أولًا أن يكسر حماية الجهاز من خلال تثبيت تطبيق معين على جهازك يطلق عليه Cydia وهو تطبيق يختص بتخلي الجهاز عن Jailbreaking الخاص بحمايته، وهنا إذا وجدت هذا التطبيق مثبت على جهازك ودون علم مسبق منك فعليك التأكد من أن هناك من يراقبك. هناك العديد من الخواص والوسائل الممكن اللجوء لها من أجل منع تعقب هاتفك بشكل نهائي وتتمثل تلك الوسائل فيما يلي: - استخدام وضع الطيران، وهي من الوسائل السهلة والمتوافرة في أغلب الهواتف الحديثة حيث يتم من خلالها إيقاف كل الأدوات الخلوية في الهاتف ومنع الاتصال والتواصل بشكل كلي مثل الراديو والواي فاي وحزم البيانات المختلفة. ما هي الجهات التي يمكنها أن تراقب جوالي؟. تتوفر العديد من رموز الأكواد التي تمكن الزوجة من معرفة التجسس على الجوال، ومن أهم هذه الأكواد: - كود *#26# لكشف التجسس على المكالمات الهاتفية. ظهور أي رموز لا يمكن للشخص فهمها أو التعامل بها وذلك يدل على أن الهاتف الجوال يتعرض لحالات تجسس. ظهور بعض الأخطاء في التطبيقات التي تعمل بشكل جيد. ارتفاع درجة حرارة الهاتف. كيف أعرف أن جوالي الآيفون مراقب من زوجي. وصول رسائل غير مفهومة.

كذلك فإذا وجدت هاتفك يقوم بإعادة التشغيل أو إغلاق دون أوامر مسبقة منك فعليك أن تعلم حينها بأن هناك من يملك وصول غير مصرح به عن بعد إلى هاتفك الذكي. في حالة ضعف البطارية في مدة زمنية بسيطة على الرغم أن صاحب الجوال لم يقم باستخدامه كثيرًا. من خلال الأسئلة التي يبحث عنها الكثير من مستخدمي الهاتف الجوال سواء أندرويد أو آيفون هي كيفية التعرف على أن الجوال الخاص بي مراقب أم لا وتكمن هذه العلامات في السطور القادمة: - إذا وجد الشخص بعض التطبيقات على هاتفه الجوال دون أن يكون قد قام بتحميلها. انتهاء باقات الأنترنت وحزم البيانات التي تستعملها وبشكل أسرع من المعتاد ما يؤكد على أن هناك من يستعملها معك أو يستغلها في الوصول إليك. عدم الاهتمام من الزوجة في البيت والزوج والأطفال. من الأمور الهامة التي يجب عليك أن تلاحظها حتى تتمكن من معرفة إذا كان جوالك يخضع للتجسس أم لا استهلاكك للبيانات فإن وجدت معدل الاستهلاك مرتفع عن المعدل الطبيعي لاستخدامك الفعلي فهذا معناه أن هناك من يراقب جوالك. هل يمكن لشخص ما قراءة رسائل الواتس اب الخاصة بي على هاتفي الخلوي؟. ويجب ألا يكتفي المستخدم بذلك ؛ بل عليه أن يحرص على إبلاغ الجهات المختصة إذا شعر بأنه قد تم الاستيلاء على أي بيانات مهمة عبر الهاتف خاصته من قبل هؤلاء المراقبين أو المتجسسين على الجوال خاصته. أكواد التجسس على الجوال. فلاش الهاتف من الأمور التي لا نستخدمها إلا عند الحاجة فوجوده مضاء تعد أحد علامات مراقبة الجوال. تغير العديد من الإعدادات التي قد ضبطها على ما يناسبك بالفعل من قبل ولكنها تتغير جراء نشاطات غريبة ويلاحظ الأمر أكثر في الحسابات الشخصية الموجود في تطبيقات الهاتف.

حينها يكون بمقدور المراقب أن يفتح الواتساب الخاص بك من العديد من الأجهزة ومراقبتك والتجسس عليك بكل سهولة. يتم إلغاء التجسس من تطبيق الواتساب من خلال اتباع عدة طرق وفق الترتيب لآتي: - فتح تطبيق الواتساب من الجوال. ارتفاع حرارة الجهاز دون معرفة الأسباب. الاتصال اللاسلكي wifi أو بيانات الجوال تعمل وتغلق دون سبب. إذا كنت تعرف طرق أخرى جربتها لمواجهة مشكلة مراقبة الهواتف والتجسس عليها يرجى اعلامنا بطريقتك المميزة من خلال التعليقات أسفل المقال، وانشر المقال على مواقع التواصل فربما يفيد غيرك في حل مشكلته. استخدام تطبيقات خاصة لقفل التطبيقات الأخرى، حيث لا يمكن الدخول إلى التطبيقات من دون كتابة كلمة المرور. عدم مشاركة المعلومات الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي وغيرها ككلمة المرور وعناوين البريد الإلكتروني وغيرها. الرسائل النصية الغريبة والغير مفهومة إذا تلقيت أحد هذه الرسائل أو بلغك أحد أصدقائك بتلقي أحدها فهي في الغالب تكون غطاء لفيروسات خطيرة تستهدف الوصول إلى معلوماتك وبياناتك الخاصة. يعد تطبيق Avast Antivirus من التطبيقات التي تحمل على أجهزة الكومبيوتر لحماية جهاز الحاسوب العامل على نظام windows من الفيروسات والبرامج الخبيثة، حيث يتوفر إصدار من البرنامج يعمل على أجهزة الجوال العاملة وفق نظام أندرويد، ويمكن للعملاء تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي عبر الدخول إلى الرابط "من هنا".

الأصوات الغريبة أثناء إجراء المكالمات. استخدام الملاحظة في معرفة الجوال المراقب. رغم أن الطريقة بدائية بعض الشيء إلا أنها فعالة فكل ما عليك فعله أن تقوم بمراقبة النشاط على هاتفك وملاحظة التغييرات التي حدثت عليه ومن الأمور الهامة التي يجب عليك أن تهتم بملاحظتها: -. إذا لم تكن هناك ملفات ذات أسماء غريبة أو لا تعلم عنها شيء فينقلنا هذا إلى الخطوة التالية ألا وهي احتمالية أن تكون ملفات المراقبة المحملة على جهازك مخفية تحت غطاء أو موجودة في أحد البرامج والتطبيقات العادية التي حملتها أنت نفسك بالفعل وستتمكن من العثور عليها بكل سهولة عقب البحث في سجل بطارية الهاتف والذي سيذكر لك أكثر التطبيقات استهلاكًا للطاقة بشكل غريب عن المألوف له. عدم تثبيت التطبيقات والأدوات من مصادر غير معروفة على الجوال. نفاد طاقة البطارية وشحن الجوال دون معرفة السبب. المخترقين أو ما يطلق عليهم الهاكرز ولطالما تهدف تلك الفئة إلى استغلالك بأي شكل مممكن والتجسس على تصرفات وربما يصل الأمر في الكثير من الأحيان إلى ابتزازك والحصول على الأموال والخدمات المختلفة منك، ويتم ذلك عن طريق إرسال اللنكات المشبوهة أو المشكوك فيها في صور دعاية أو نكات ساخرة فإذا فتحتها يبدأ الهاكر في القيام بعمله. تنزيل التطبيق على أجهزة الآيفون والآيباد عبر الرابط "من هنا". How to check if your phone has been compromised, 18/04/2022.