صيانة هيونداي الوعلان خريص

Tuesday, 18-Jun-24 02:57:50 UTC

الموظف الي يعطيك الارقام يحسسك انه بيعطيك من فلوسه. I hope to never have to step foot here again. مو معقول حاطين رقم تواصل ولا فيه اي احد يرد عليه من الساعه ٩ الين ١٢ ايش فايده رقم التواصل شيلوه وانتهينا وكاله غريبه وغلطه عمر ان الواحد يشتري سيارته انتم وكيل لها.

الواحد عنده اشغال ويبونه يطاردهم. كان استدعاء لسيارتي. الصراحه انصدمت من التعامل ولا يوجد ضيافه ولا واجهزة كمبيوتر للعملاء لاستغلال وقت الانتظار ولاشي واكرر لا انصح بالتعامل معهم. شغلهم مايطول واسعارهم معقولة غير المناديل والقراطيس والروائح والتلبيسات اللي يعطونك مع تغيير الزيت. اولا لا يوجد تنظيم في توزيع الارقام يعني الارقام يتم توزيعها عشوائي كنت حاضره اول الناس و اخر شي يعطي ناس رقم قبلي! سيى سيى اسلوب و استقبال العملاء انا جايهم عندي مشكله بالقير قالي اسويلك فحص كامل و يطلع وش المشكلة يوم طلع الفحص يقولي عصا القير غيره و بعدين اذا م ضبط تعال اسويلك فحص ثاني بفلوس وانا مسوي اول تقرير كامل. بس جيدين يسحبون منك فلوس الضمان ولا بغيتهم لا ترتجي منهم الا المرمطة. صيانة ١٠٠ الف لسيارتي وللاسف هذا الفرع اقذر فرع في التعامل لم يتم تربيط السياره ولا حتي اعاده تهيئة العداد للصيانة الجديده ولا اثبات الصيانة في دفتر الوكالة ورسوم زياده وزول سوداني عامل نفسه فهمان ولا يدري شيء عن السيارات بالفعل وتم رفع شكوي للجهات المختصة للدوله وحسبي الله علي حرقة دمي. صراحه لكن الله يجزاه خير. اتمنى يتم إعادة النظر في هذا الفرع. Where do I begin: chaotic service, impolite attitude, inadequate assessment of issues, unqualified mechanics, lack of road testing, lack of spare parts, "not-my-problem" attitude; the list goes on and on and on. I'll be- however- emailing Hyundai about my experience here.

موظف الاستقبال يتعامل مع الزبون كأنه يشحذ او جاء ليأخذ شي من ماله الخاص مع العلم بأن هذه أول زيارة لي لهذا الموقع ولا يوجد ارقام لمعرفة الدور وغيره وانما فوضى وسوؤ معاملة. 17 ديسمبر 2022 10:19. حتى أصلح عطل بسيط في البوري جيت ٤ أيام وكل مره ماراح تخلص اليوم ولا فيه بديل حتى إصلاح العطل ولا فيه مواعيد يعني تعال أنت وحظك. ممتازين جدا ولكن استقبال المهندس السوداني غير لائق وغير لبق ومدير الصاله محترم جدا بأسلوبه وراقي بالتعامل ويستقبلك بإحترام. 03 يناير 2022 16:45. تعامل الموظفين سيء سيء سيء سيء للغاية لا انصح بالذهاب الي هذا الفرع ابدا. احد العاملين من الجنسيه المصريه في الاستقبال ينافخ ولا في اي احترام وتأخير في الاوراق ممدري من شايف نفسه ولا ايش بالضبط. الموظف السعودي اللي بالاستقبال زعلان لاني قطعت عليه مكالمته المهمه وجايني بأسلوب استفزازي ويحاول يصرفني كأني جالس اشحذه ومن شروط عمله انه ينطق في مكانه ويستقبل العملاء بوجه بشوش عموماً الوعلان فاشل في اختيار الموظفين واللي صار ماينسكت عنه اذا ماحله المدير ولا الوكيل تحله الشركة الأم. مركز ممتاز ومعاملة راقية وإنجاز رائع ودقة فى التعامل والصيانة وأخص بالذكر المهندس أسامة والاستاذ عبد الجليل مدير الصالة بارك الله فيهم جميعا. Just imagine having to go there 4 times for the same frikken problem. السياره لها 30 ساعه عندهم ولا عطوني سياره ومع ان الموظف يقول اذا السياره طولت حوالي 24 ساعه سوف نعطيك سياره ولم يعطوني وكلمته يقول م بعطيك واسلوبه زفت.

اسوء صيانة مريتها في حياتي الخدمه سيئة وبطيئة والاستقبال خاصه سيء تجلس ساعه تنتظر عشان تخلص امورك. رقم اتصال مافي احد يرد عليه ؟ حسبنا الله ونعم الوكيل. و اضعف فرع صيانه ممكن تزوره. الاستقبال مممتاز وانجز اوراقي بسرعة، فيه استراحة نساء، لكن المشكلة انه وسخ السيارة بالكراتين وتاركين كل شيء داخلها. سيئين في التعامل خصوصا الرجال السعودي الاسمر حسبي الله عليه ينافخ كن السياره من جيبه جايه بالضمان عندي عيب مصنعي ويقولون مانعطيك بديل bad bad bad bad bad ليتني ماطبيت هونداي. ابتعد عن هذا الفرع كابتعادك عن الأجرب. اتعبت الموظفين معي صراحه طيبين ومحترمين اكثر من مره ادور على قطعتي لكن ما لقيتها يستحقوا خمس نجمات. سيء جدًا وتعامل المهندس السوداني محمد او ابو محمد فض جدًا وغير محترم ، كنت مستغرب من التقييمات وعرفت ليه لما جيتهم وجربت بنفسي ، نصيحة لاي شخص لا تجي الفرع هذا ابدًا فما راح تستفيد ابدًا! الخدمة سيئة صار لي نصف ساعة بدون نتيجة والمشكلة في الاستقبال لاحياة لمن تنادي والمدير مقفل على نفسه الباب. للاسف لا اسلوب ولا تعامل و موعيد زفت واستهتار بالعميل واستغفال ومماطلة وعدم صيانه جيده لو فيه اقل من نجمة حطيتها. للامانه موظف واحد احب اشكره على الخدمه (عبد الجليل).

٢) خدمة حجز الموعد من خلال الموقع والإلزام به احتراما لوقت الجميع. تودي لهم السياره تقول صلحوها مايصلحونها يكذبوون عليك … وفوق ذا انتبه منهم اذا قالو لك بنغير لك زيت ونضبطها ترا كذب تدفع ٦٠٠ او ١٠٠٠ ولا يصلح لك الي تبي. مع ان المسافه بعيده جداً عن بيتي. زبالين, سيارة فيها خراب في التكييف تحت الضمان, والمهندس بيقوللي المكيف تمام مافيه شي والهوا بيطلع حار نار. 20 أغسطس 2022 19:33. شركة سيئة جدًا لي كم شهر ادخل سيارتي وتطلع بنفس العطل واخر مره جيت بدخلها قالو ماتقدر تدخلها عندنا زحمه وبهذلوني من فرع لفرع وفي الاخير مادخلو السياره و السياره الحين موقفه و المدير معاملته سيئه.

ولم يتم غسل السياره بعد الصيانه الدوريه. 10 أكتوبر 2022 12:47. اغلب الموظفين اللي قابلتهم غير مؤهلين وغير مدربين لمقابلة الجمهور. الاستقبال اكثر من رائع خصوصا من الاستاذ عبد الجليل تمت الصيانه فى اقل وقت وباقل تكلفة ممكنه. 28 نوفمبر 2022 17:08. 12 أغسطس 2022 11:02. تم عمل صيانة ١٠ الاف كم ، مقارنة مع تجربتي السابقة بوكالة أخرى مستوى الخدمة بحاجة لتحسين عدة أمور: ١) اطلاع الزبون على عمليات الاصلاح واجراءات الصيانة (بعض الوكالة تستطيع رؤية السيارة أثناء الإصلاح من خلال لوح زجاجي). تقيمي لهم سيئ جدا خدمه غير مريحه للعميل و تاخير طويل اقل وقت ممكن تخلص فيه ساعتين الى اربع ساعات و هالشي غير مبرر ، كل مره اجي واشوف هالاشياء اتوقع بيصير تحسن بس للاسف الوضع مثل ماهو كل مره يعني استغرب مفروض يزيد عدد العمال و تتسرع الخدمه مو معقول الموظفين مجتهدين بصراحه قواهم الله ، الوعلان انت وكيل للسيارات مو محل او مجموعه محلات غريب جدا اللي يصير.

والله خدمتهم سيئة جداً ومن يقول غير ذلك اما أنه أول مره يعمل صيانة لدى وكالة سيارات أو عنده معرفة. هذولي يخافو الله ؟ مو معقول كل هذي الشكاوي ولا احد فكر يغير الطاقم! ثانيا لايوجد هاتف حتى يتم الحجز إلا بعد عدة محاولات وأحيانا لا تتمكن من أخذ موعد والسبب لا أعلم. ٣) أخذ ملاحظات المركبة من الزيون بعين الاعتبار ومعالجتها. 25 سبتمبر 2022 6:50. تعامل سيء جدا ولا يوجد مدير بمركز الصيانة للاسف لكي نتفاهم معه لتغير بطارية السيارة والشباب هنا رفضو استقبال السيارة بحجة انتهاء وقت الدوام.