صيانة الوعلان خريص

Saturday, 08-Jun-24 21:06:03 UTC

السياره لها 30 ساعه عندهم ولا عطوني سياره ومع ان الموظف يقول اذا السياره طولت حوالي 24 ساعه سوف نعطيك سياره ولم يعطوني وكلمته يقول م بعطيك واسلوبه زفت. اسوء صيانة مريتها في حياتي الخدمه سيئة وبطيئة والاستقبال خاصه سيء تجلس ساعه تنتظر عشان تخلص امورك. زبالين, سيارة فيها خراب في التكييف تحت الضمان, والمهندس بيقوللي المكيف تمام مافيه شي والهوا بيطلع حار نار. 15 أبريل 2022 10:41. ابتعد عن هذا الفرع كابتعادك عن الأجرب. 07 فبراير 2022 8:31.

الاستقبال اكثر من رائع خصوصا من الاستاذ عبد الجليل تمت الصيانه فى اقل وقت وباقل تكلفة ممكنه. حتى أصلح عطل بسيط في البوري جيت ٤ أيام وكل مره ماراح تخلص اليوم ولا فيه بديل حتى إصلاح العطل ولا فيه مواعيد يعني تعال أنت وحظك. 03 يناير 2022 16:45. ثانيا لايوجد هاتف حتى يتم الحجز إلا بعد عدة محاولات وأحيانا لا تتمكن من أخذ موعد والسبب لا أعلم. سيئين في التعامل خصوصا الرجال السعودي الاسمر حسبي الله عليه ينافخ كن السياره من جيبه جايه بالضمان عندي عيب مصنعي ويقولون مانعطيك بديل bad bad bad bad bad ليتني ماطبيت هونداي. I hope to never have to step foot here again. 21 ديسمبر 2022 23:02. 17 ديسمبر 2022 10:19. نصيحه لا تجيهم بيعقدونك وتاخير ومدري وش. شغلهم مايطول واسعارهم معقولة غير المناديل والقراطيس والروائح والتلبيسات اللي يعطونك مع تغيير الزيت. 02 فبراير 2023 9:25. موظف الاستقبال يتعامل مع الزبون كأنه يشحذ او جاء ليأخذ شي من ماله الخاص مع العلم بأن هذه أول زيارة لي لهذا الموقع ولا يوجد ارقام لمعرفة الدور وغيره وانما فوضى وسوؤ معاملة. 25 سبتمبر 2022 6:50. والله خدمتهم سيئة جداً ومن يقول غير ذلك اما أنه أول مره يعمل صيانة لدى وكالة سيارات أو عنده معرفة.

سيى سيى اسلوب و استقبال العملاء انا جايهم عندي مشكله بالقير قالي اسويلك فحص كامل و يطلع وش المشكلة يوم طلع الفحص يقولي عصا القير غيره و بعدين اذا م ضبط تعال اسويلك فحص ثاني بفلوس وانا مسوي اول تقرير كامل. مع ان سيارتي على الضمان وكل التشيكات فالوكاله. صراحة ما أنصح التعامل مع هونداي, راح أبيع السيارة واشتري شي ثاني. الواحد عنده اشغال ويبونه يطاردهم. This may very well be the WORST maintenance experience I have ever had, and I'd dealt with many car dealers. I'll be- however- emailing Hyundai about my experience here. و اضعف فرع صيانه ممكن تزوره.

خدمة لا تليق ابدا ابدا في هونداي الوعلان! افشل فرع لحد يجيه وبعض الموظفين اسوء من السيء كنك تشحته. تعامل اسؤ شي وعدم التقيد في في اجراءات كرونا مع العلم جاي من ٣٠ كيلو وحاجز كنسلت التصليح من الاسلوب والتعامل الي مايليق في شركه الوعلان وفيه موظف يقول الواسطه تمشي فوق القانون هذا تعامل موظف في خدمه العملاء. المهم وديت السيارة ارسلولي رسالة لاستلام السيارة قبل اغلاق الفرع ب 20 دقيقة ومشواري للعنة البعيدة اكثر من 55 دقيقة غير الزحام. ٢) خدمة حجز الموعد من خلال الموقع والإلزام به احتراما لوقت الجميع. ثاني مره اجي للفرع ولا احصل القطعه الي ابيها للموتر. 10 يناير 2023 14:57. تضرب مشوار وتتعنى من غرب الرياض عشان قطعة غيار ويفاجئك الموظف للمرة الثالثة بعدم توفر المطلوب! اغلب الموظفين اللي قابلتهم غير مؤهلين وغير مدربين لمقابلة الجمهور. غير اني ماعندي حل غير اني استاجر من عندهم واجاراتهم نار ومرتفعة والسيارة كلها ريحة سجاير. الصراحة من أسوء الوكلاء من ناحية الصيانة مشاوير على فاضي.

جرب فرع ثاني متأكد بيكون افضل منهم. بس جيدين يسحبون منك فلوس الضمان ولا بغيتهم لا ترتجي منهم الا المرمطة. تودي لهم السياره تقول صلحوها مايصلحونها يكذبوون عليك … وفوق ذا انتبه منهم اذا قالو لك بنغير لك زيت ونضبطها ترا كذب تدفع ٦٠٠ او ١٠٠٠ ولا يصلح لك الي تبي. ممتازين جدا ولكن استقبال المهندس السوداني غير لائق وغير لبق ومدير الصاله محترم جدا بأسلوبه وراقي بالتعامل ويستقبلك بإحترام.

سيء جدًا وتعامل المهندس السوداني محمد او ابو محمد فض جدًا وغير محترم ، كنت مستغرب من التقييمات وعرفت ليه لما جيتهم وجربت بنفسي ، نصيحة لاي شخص لا تجي الفرع هذا ابدًا فما راح تستفيد ابدًا! اتعبت الموظفين معي صراحه طيبين ومحترمين اكثر من مره ادور على قطعتي لكن ما لقيتها يستحقوا خمس نجمات. 12 أغسطس 2022 11:02. Where do I begin: chaotic service, impolite attitude, inadequate assessment of issues, unqualified mechanics, lack of road testing, lack of spare parts, "not-my-problem" attitude; the list goes on and on and on. تقيمي لهم سيئ جدا خدمه غير مريحه للعميل و تاخير طويل اقل وقت ممكن تخلص فيه ساعتين الى اربع ساعات و هالشي غير مبرر ، كل مره اجي واشوف هالاشياء اتوقع بيصير تحسن بس للاسف الوضع مثل ماهو كل مره يعني استغرب مفروض يزيد عدد العمال و تتسرع الخدمه مو معقول الموظفين مجتهدين بصراحه قواهم الله ، الوعلان انت وكيل للسيارات مو محل او مجموعه محلات غريب جدا اللي يصير. مركز ممتاز ومعاملة راقية وإنجاز رائع ودقة فى التعامل والصيانة وأخص بالذكر المهندس أسامة والاستاذ عبد الجليل مدير الصالة بارك الله فيهم جميعا. ٣) أخذ ملاحظات المركبة من الزيون بعين الاعتبار ومعالجتها.

هذولي يخافو الله ؟ مو معقول كل هذي الشكاوي ولا احد فكر يغير الطاقم! تم عمل صيانة ١٠ الاف كم ، مقارنة مع تجربتي السابقة بوكالة أخرى مستوى الخدمة بحاجة لتحسين عدة أمور: ١) اطلاع الزبون على عمليات الاصلاح واجراءات الصيانة (بعض الوكالة تستطيع رؤية السيارة أثناء الإصلاح من خلال لوح زجاجي). الموظف المصري سلوبه زي الزفت والموظف عبد الجليل يجب انهاء عقده وترحيله لى بلده حرام وكالة الوعلان توظف مصري لا يوجد لديه مهارات الاتصال والتواصل مع العملاء أبناء البلد أحق من هذا المصري بالوظيفة نتمنى السنة القادمة أن لا نرى في شركة الوعلان المرموقة وشكرا ووجود امثال هذا الموظف يسيء إلى الشركة. اتمنى يتم إعادة النظر في هذا الفرع. تعامل سيء جدا ولا يوجد مدير بمركز الصيانة للاسف لكي نتفاهم معه لتغير بطارية السيارة والشباب هنا رفضو استقبال السيارة بحجة انتهاء وقت الدوام. الموظف الي يعطيك الارقام يحسسك انه بيعطيك من فلوسه. حنى عملاء الوعلان لن ولن يرضينا فرع نفس الفرع هذا! 10 أكتوبر 2022 12:47.

شكرا للموظف السعودي في الاستقبال. اولا لا يوجد تنظيم في توزيع الارقام يعني الارقام يتم توزيعها عشوائي كنت حاضره اول الناس و اخر شي يعطي ناس رقم قبلي! رقم اتصال مافي احد يرد عليه ؟ حسبنا الله ونعم الوكيل. للامانه موظف واحد احب اشكره على الخدمه (عبد الجليل).

شركة سيئة جدًا لي كم شهر ادخل سيارتي وتطلع بنفس العطل واخر مره جيت بدخلها قالو ماتقدر تدخلها عندنا زحمه وبهذلوني من فرع لفرع وفي الاخير مادخلو السياره و السياره الحين موقفه و المدير معاملته سيئه. الموظف السعودي اللي بالاستقبال زعلان لاني قطعت عليه مكالمته المهمه وجايني بأسلوب استفزازي ويحاول يصرفني كأني جالس اشحذه ومن شروط عمله انه ينطق في مكانه ويستقبل العملاء بوجه بشوش عموماً الوعلان فاشل في اختيار الموظفين واللي صار ماينسكت عنه اذا ماحله المدير ولا الوكيل تحله الشركة الأم. 20 أغسطس 2022 19:33. 28 نوفمبر 2022 17:08. سيتم الاتصال بالاداره العامه. والقطعه ماتتغير الا في هذا الفرع. ولم يتم غسل السياره بعد الصيانه الدوريه. كان استدعاء لسيارتي. خدمه سيئه ولا انصح فالتعامل معهم. مو معقول حاطين رقم تواصل ولا فيه اي احد يرد عليه من الساعه ٩ الين ١٢ ايش فايده رقم التواصل شيلوه وانتهينا وكاله غريبه وغلطه عمر ان الواحد يشتري سيارته انتم وكيل لها. لما تدخل السيارة للصيانة وتتصل كي تسفسر لا أحد يرد عليك هذا اولا. Just imagine having to go there 4 times for the same frikken problem.

الاستقبال مممتاز وانجز اوراقي بسرعة، فيه استراحة نساء، لكن المشكلة انه وسخ السيارة بالكراتين وتاركين كل شيء داخلها. للاسف لا اسلوب ولا تعامل و موعيد زفت واستهتار بالعميل واستغفال ومماطلة وعدم صيانه جيده لو فيه اقل من نجمة حطيتها. مع ان المسافه بعيده جداً عن بيتي. احد العاملين من الجنسيه المصريه في الاستقبال ينافخ ولا في اي احترام وتأخير في الاوراق ممدري من شايف نفسه ولا ايش بالضبط.