افضل ورشة سمكرة وبوية في جدة - خدمة عملاء بالانجليزي

Tuesday, 18-Jun-24 03:58:51 UTC

بلا شك ما زال البحث عن مطاعم مصرية في جدة من أهم الأشياء التي تتبادر إلى ذهن رواد المطاعم العربية بالمملكة، لذلك جمعنا لكم أفضل خيارات موصى بها حسب تقييمات الزوار من ناحية الجودة والأجواء والخدمة. وجبة معكرونة اللحم المفروم بسعر 19 ريال سعودي. يشترك جاد مع مطاعم مصرية في جدة بالاهتمام بتقديم الأطعمة اللذيذة لكل من الفطور والغداء والعشاء بتكاليف متوسطة، ومن أشهرها على الإطلاق طبق الفول بالخضار وفتة الموزة مع الطرب والمشاوي المعتمدة على الخروف والدجاج. افضل كشري في جدة اليوم. قائمة الأطباق الجانبية. مهلبية فستق بسعر 9 ريال سعودي. يعتمد المطعم بشكل كامل على العمال المصريين الماهرين في إنجاز الوجبات بالطعم الأصلي، ولهذا يستمتع ضيوفه بأكل الأطعمة الدسمة والنباتية المحضرة بعناية فائقة مثل كبده إسكندراني والمشلتت بالسمن البلدي والبيتزا بالجبنة الرومي والبسطرمة وطواجن الفرن ومنها المسقعة والبامية باللحم.

1. اسر منتجه في جده
2. افضل مندي في جدة
3. افضل كشري في جدة للنساء
4. افضل كشري في جدة اليوم
5. افضل كشري في جدة نفذ أكبر
6. خدمة عملاء بالانجليزي pdf
7. خدمة عملاء بالانجليزي عن
8. خدمة عملاء بالانجليزي للمبتدئين
9. خدمة عملاء بالانجليزي قصيرة
10. خدمة عملاء بالانجليزي والعربي

اسر منتجه في جده

أما الخميس والجمعة من 1 ظهرا حتى 2 بعد منتصف الليل. مشروب غازي بسعر 3 ريال سعودي. ويعتبر هذا الفرع هو أول فرع لكشري أبو طارق على الإطلاق بعد فرعهم الرئيسي والوحيد في القاهرة في وسط البلد. ابداً حالياً من وجهة نظري لأنه الوحيد اللي قدم الكشري بالطريقة المصرية الأصلية??... أم علي بسعر 10 ريال سعودي. استطاع رمسيس أن يحفر اسما من ذهب في عالم الطهي المصري بالمملكة العربية السعودية من خلال افتتاح عدة فروع بالمدن الرئيسية ومنها جدة، حيث استمد وصفاته واسمه وأجواءه من الحضارة المصرية القديمة، ويحرص العاملون فيه على الالتزام بالتقاليد الشعبية عند تقديم الطعام على المائدة. مطعم كشري ابو طارق جدة (الاسعار+ المنيو+ الموقع. فيمتو بسعر 6 ريال سعودي. مطعم ممتاز وخدمة ممتازة وموظفين اخلاق ومحترمين جدا جدا الله شكررا لكم على الخدمة الممتازة. أخيراً فتح مطعم يقدم الكشري المصري على أصوله بدون لف ودوران??. ما زال كشري التحرير حتى اليوم من أبرز الأسماء اللامعة والمقترحة خلال التفتيش عن خيارات جيدة من مطاعم مصرية في جدة بالمملكة العربية السعودية، وذلك عائد لأسباب متعددة منها تزويد رواده بخدمات مميزة مثلا كخدمة السيارات والطعام السفري، وذلك أيضا بجانب الديليفري مقابل 5 ريال سعودي فقط. والحلاوة والقرمشة من التقلية ، هذا الكشري المصري على أصوله?. حقق مطعم الدوار شهرة واسعة بين المواطنين السعوديين في الأشهر الأخيرة بسبب ما يوفره من أطعمة ومشروبات مناسبة للغداء، ويتخصص هذا المطعم العربي في تحضير مجموعة وصفات مستمدة من الريف المصري والإسكندرية وذلك بالتزامن مع إعداد تشكيلة مميزة من الحلوى العربية بقسم مستقل. كما تشتمل قائمة الطعام الخاصة به على مجموعة رائعة من الأكل المتداول في المنازل المصرية، ومن أهم الأكلات حمام مشوي على الفحم وبجوارها سلطة خضراء ومقبلات باردة عديدة والأرز المصري بالشعيرية، وتوزع هذه الوجبات مع أرغفة الخبز الساخنة مجانا على كل مائدة طعام. وعلى الرغم من تشابه الأطباق المقدمة هنا مع أهم المطاعم المنافسة إلا أنه ما زال متفوقا عليها في وصفات معينة منها كباب الكفتة المشوي والمحاشي المشكلة ولحم الموزات الذي يقدم بجانب خضار مطبوخة على نار هادئة، ومن ألذ مقبلات المطعم خلال الأيام الباردة هي شوربة لسان العصفور.

افضل مندي في جدة

للأمانة أفضل كشري في جدة من ناحية الطعم و الاهتمام بالنظافة و الروح الطيبة في الإخوان العاملين بالمطعم شي راقي جداً والأسعار في متناول الجميع تجربة ممتازة وانصح الجميع فيه. يوجد مطعم غازي الحسيني للفطائر في حي الفيصلية بجدة منذ مدة تزيد على 5 سنوات تقريبا لكي يكشف عن ألذ نكهات المطبخ المصري المجهولة بالنسبة للمواطنين السعوديين، ويمتاز المطعم بتحضيره عشرات الأصناف المصنوعة من مكونات متوفرة في مولات جدة ولكن على طريقة أهالي النيل. الأحد الموافق ١٥ يناير ٢٠١٧م كان يوم الإفتتاح الرسمي لمطعم كشري أبو طارق في جدة. تنتشر فروع كشري التحرير في كل من الرياض ومكة وجدة، ويعتمد في جميعها على طهاة محترفين وقادرين على طهي الكشري بجوار الإضافات كالدقة والشطة، بالإضافة لإعداده تشكيلة مذهلة من وصفات الحلوى المميزة وأهمها المهلبية والأرز بالحليب التي تأتي مزينة بالمكسرات المحمصة. تتعدد الأصناف المقدمة في رمسيس وتندرج ضمن أقسام الطواجن والمحاشي والأكلات الدسمة والمقبلات بأنواعها المختلفة، وإلى جانب ذلك هناك مجموعة رائعة من أشهى المأكولات البحرية المحضرة وفق طريقة المصريين، وأما الأطباق الموصى بها فهي البامية باللحم والجمبري المقلي بالتوابل. وأما إن كنت تتساءل عن مطاعم شعبية مستوحاة من التراث المصري فننصحك بالتوجه إلى كشري أبو طارق، وهو مطعم تقليدي جاهز لتلبية الطلبات الخارجية فقط من تيك أواي أو توصيل سريع حتى باب المنزل مقابل أجور رمزية، في حين يركز على المأكولات الخالية من المنتجات الحيوانية أيضا. زرتهم عدة مرات أثناء الإفتتاح التجريبي و كانت النتيجة:. تقييمي لكشري حمزه عنوانه حي النسيم جنب بطاطا أفندي اولا المحل جديد تقرييا و مرتب و نظيف طلبنا صحن كشري وسط ب ١٠ ريال لشخصين مو ميتين جوع? هو مطعم مصري بالحمراء مميز بتوفير وجبات طعام ذات نكهة لذيذة وذلك بالتزامن مع امتلاكه نظام خدمي سريع، ويعرف بحجم الجلسات الواسع وهذا ما يساعد على استقبال عدد كبير من الزوار دفعة واحدة، وتأتي منطقة تناول الطعام مجهزة بقطع مفروشات عالية الجودة وتكييف حديث ومرافق لمستخدمي الكراسي المتحركة. افضل كشري في جدة للنساء. بالبهارات حقهم ترا تحس نفسك قاع في وسط البلد في القاهرة. ومن ناحية أخرى اتخذ المطعم تصميما داخليا على الطراز العصري سواء على مستوى الديكور أو المفروشات أو حتى نوع الإضاءة المستخدمة، وأما بالنسبة للأطباق المميزة هنا فهي الملوخية بالأرانب والرقاق ومحشي الخضار والممبار وغيرها. لدرجة الكمال ومصنوعة مخصوص بكشري ابو طارق وعليها عدس. الوصف: رز مصري مطبوخ صح وعليه طبقة مكرونة برضه مسلوقة. الصلصة والعدس والحمص والحموضة من الدقة والحرارة من الشطة.

افضل كشري في جدة للنساء

إيجابيات: ١- الجودة الأصلية. العنوان:16 ش معروف تقاطع ش شامبليون, قريب من دار القضاء العالى. من السبت إلى الأربعاء من 1 ظهرا حتى 1 بعد منتصف الليل. الدمام: حي الشاطئ الغربي _ مجمع الدانوب. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بنسبة لي كشري حمزة رقم واحد في الكشري إلى أكلته في حياتي نظيف وطعم لذيذ والأهل يمدحون هذا الكشري.

افضل كشري في جدة اليوم

وجبة كشري الربيان بسعر 22 ريال سعودي. صدقا ألذ كشري فيكي ياجدة. العثيم مول _ مجمع المطاعم _ طريق الأمير محمد بن فهد الفرعي _ عبدالله فؤاد. كشري ستيشن من المطاعم التي يوجد بها العديد من الوجبات المتميزة، بالإضافة إلى بعض الأطباق الجانبية الرائعة، وفيما يلي نتعرف على قائمة اسعار المطعم: قائمة الوجبات الرئيسية في مطعم كشري ستيشن. استواء الرز ونكهته الغنية مع هدوء نكهة المكرونة وكلها يرفع مستواها. مطعم كشري ستيشن جدة المنيو والاسعار والعنوان. كشري ستيشن يعتبر من المطاعم المتميزة التي توجد في مدينة جدة، وهو أحد المطاعم المصرية الموجودة في المملكة العربية السعودية، ويتميز هذا المطعم بالتميز في تحضير الكشري بطعمه الرائع، كما يتمتع المطعم بوجود جلسات خارجية وجلسات داخلية، بالإضافة إلى أن هذا المطعم يسمح بالدخول للأطفال، مما يجعل الإقبال عليه من قبل الكثير من الأسر يتم بشكل كبير، ويتميز بالنظافة الشديدة. منيو مطعم كشري ابو طارق جدة. يحافظ شيف مطعم المصري على أصالة نكهة الباربكيو في أثناء إعداده أطباق المشويات، ويلتزم باختيار أنواع اللحوم والدجاج بنفسه من أسواق جدة كي يضمن تقديمها طازجة للزائرين، وأما عن كادر المطعم فهو لطيف وجاهز لمساعدة كل الزبائن على انتقاء تفضيلاتهم بسهولة من قائمة الطعام. مطعم المصري للمشويات. وجبة 1 باقة الكشري العائلي المنوع بسعر 148. يرافق الطلب علبة صلصة وشطة حارة والدٓقة المصرية (خل وثوم) ،.

افضل كشري في جدة نفذ أكبر

الصوص الأصلي اضافي بسعر 2 ريال سعودي. بالنسبة للرز باللبن اعطي برضو رائع وحلاة معتدل و سعرو ٤ ريال. وجبة 1 باقة الكشري العائلي الأصلي بسعر 115 ريال سعودي. وعلى أي حال يمتلك هذا المطعم بعضا من وسائل الراحة المطلوبة بشدة من قبل الزبائن ومنها جهاز التبريد القوي ودورات المياه النظيفة والملائمة لاستخدام الأطفال من أعمار مختلفة، ويفضل الاتصال لحجز الطلبات المفضلة لضمان الحصول عليها ساخنة مباشرة عند الوصول. الأسم: مطعم كشري حمزة/ Koshary Hamza Restaurant. اراء زوار مطعم كشري ابو طارق في جدة. أفضل 10 مطاعم مصرية في جدة نوصي بها. حي الفيصلية _ شارع أبو بكر الصديق _ جوار وقت الشاي. اكتسب حسني مكانة مرموقة بين أهم مطاعم مصرية في جدة خلال السنوات القليلة الأخيرة، وقد تمكن من الوصول إلى ذلك نتيجة سحر الجلسات الخاصة به مع تعاون كادره على إرضاء العملاء من كافة المراحل العمرية والجنسيات، وكذلك تبدو أسعاره بشكل عام مرضية بالنسبة إلى أصحاب الدخل المحدود. ولو لخبطت كل الحاجات المذكورة وحطيت عليها شوية ملح اللي. جا كشري ابو طارق ورفع سقف المنافسة للسما ، ولا يوجد له منافس. رقم الهاتف:+20225775935. رقم الهاتف: +966 54 708 4899.

أكثر شي عجبني النظافه و الترتيب العمال مصريين بس صاحب المحل شاب سعودي و دايماً موجود واحيان يجهز الطلبيات بنفسو وهذا أكثر شي عجبني?? جدة: تقاطع قريش مع المدينة _ حي البوادي _ بجوار مطعم الرومانسية. اضافة صوص منوع بسعر 4 ريال سعودي. الأهم من ذلك كله أن الأجواء مليئة بالبهجة وخاصة أنه يقيم حفلات طربية بواسطة فرقة موسيقية مصرية الجنسية كي يعيدوا التراث الفني القديم من أغاني أم كلثوم، كما يبدو أن الاستمتاع بتجربة تناول لطعام هنا ستكون مختلفة لتواجده على متن يخت ضخم وآمن وجاهز للإبحار بشكل يومي. افضل كشري في جدة نفذ أكبر. النوع:مطعم مأكولات مصرية. انضم أبو السيد إلى قائمة مطاعم مصرية في جدة تستحق التجربة نتيجة محتوياته المذهلة من المأكولات اللذيذة مع الأطباق الملائمة للفطور الصباحي، على سبيل المثال يحضر الباذنجان المقلي والطعمية المقرمشة والكشري المزين ببصل وصوص حار للراغبين بذلك.

أخييييييراً صار عندنا في جدة كشري مصري حقيقي?. أوقات العمل: من الساعة 7AM–11PM. التصنيف: عائلات | افراد. ١- طبق كشري مخصوص (أكبر طبق). اضافة البصل المقلي بسعر 2 ريال سعودي. وكذالك الموظفين في المحل الي في حي النسيم ناس نظيفة وجداً محترمة وبذات العقيلي الي فيهم اشكرهم على حسن الاستقبال وتقديم الطلب للعميل. تحتوي جدة على مطاعم مصرية متنوعة، لذلك هذه لمحة عن أفضل 10 خيارات: مطعم كشري أبو طارق. التقرير الثالث لآراء المتابعين. سلطة فتوش بسعر 10 ريال سعودي.

كان عم يوسف الفقي يرفض فكرة الانتشار بالفروع في اي مكان حرصاً على الجودة ، وأكتفى بالتوسع الرأسي بفرعهم حتى وصل لستة أدوار حسبما أتذكر ، وهذا أحد أهم أسباب شهرته على مستوى العالم العربي? الكشري ممتاز أقدر أقول ألز كشري في جدة كل شي في موزون و لزيز و يجي معاه صوص فلفل و صوص ابيض اظن خل الكميه كفتنا لاننا ماكنا مره جيعانين لكن سلبيته انه الصوص قليل الي حاطينه. يستضيف مطعم جاد رواده من العوائل السعودية والمقيمة في مدينة جدة إما بمنطقة جلوس داخلية مفتوحة أو في غرف داخلية منفصلة عن بعضها ببارتشن ، في حين يرحب بالأفراد وخاصة الشباب في صالة مشتركة ومجهزة كاملا بالأثاث غير الرسمي ووسائل الراحة من حمامات وغيرها. مصري مستورد خصيصاً من مصر وعليها شوية حمص (بليلة) وتقلية. العنوان: شارع النسيم، النسيم، جدة 23234، المملكة العربية السعودية. ماشاءالله تبارك الله طعم ولذة ونظافة… اتمنى عمل عده فروع لكشري حمزة لانه بجد يستحق العالميه.. بالتوفيق وإلى القمة أن شاء الله…. وتاكل أحسن كشري فيكي يا مصر?. أوقات العمل: 1PM–12AM. عنوانه: جدة ، شارع فلسطين ، قبل تقاطع شارع الستين ، بعد سوق الجوالات. وأنصح بتجربته بقوة). أفضل مطاعم مصرية في جدة. من افضل مطاعم الكشري في جده مطعم نظيف ومرتب وشغلهم طيب والاسعار معقوله ومناسبه للجميع?

وانك تعبت في المؤهل، مش ان الجامعة هي اللي تكرمت عليك وادتهولك مثلا. فقط قم بالدخول على مواقع التوظيف المختلفة، ثم اكتب فى البحث وظائف خدمة عملاء. Client Services Officer هي ترجمة "موظف خدمات العملاء" إلى الإنجليزية. لازم أقول أجابه سؤال (تعرف أية عن خدمة العملاء) وبعدين أقول مواصفات الشخص إلى بيشتغل في خدمة العملاء زي ودود ومثقف وصوتي واضح وأسلوبي كويس وهادى وخدوم ودورت جوايا ملقتش نفسى غير في خدمة العملاء. عندما تكون لدينا مشاكل أو شكاوى حول منتج أو خدمة ، فإن أول شخص نعتقد أنه يجب الاتصال به هو ممثل خدمة العملاء. A customer care representative will be with you shortly. I was hurried when I started something (course) I want to finish it before it started but now I organized my ideas and red how to think.

خدمة عملاء بالانجليزي Pdf

بالنسبة لأولئك منا الذين يعملون في خدمة العملاء ، فهذا يعني الاستعداد للتعامل مع أي سؤال أو شكوى لدى عملائنا وتقديم أفضل حل لمشكلتهم. Ever since my graduation, I have been actively involved in various translation projects. اذا كنت تبحث عن وظائف خالية فى وظيفة خدمة عملاء لدى شركة توشيبا العربي. Of course, he is angry because he has a problem and he doesn't know how to solve it so I have to calm him down and I will not end the call until I solve his problem and if the problem will take more than one day I have to fallow with him. وغير كده انا اقدر اشتغل تحت اى ضغت وقدر اتعامل مع اى مستوى من مستويات الادارة. أهمية خدمة العملاء ومحددات رضا الزبون.

خدمة عملاء بالانجليزي عن

Say or mention 3 defects (disadvantage)(drawbacks) in your character. في الأيام الأولى، كنت موظف خدمة العملاء، وجاءت تلك الدعوات إلى هاتفي الخلوي. وممكن تقول "I received my bachelor's degree". 3- ماذا تعرف عن خدمة العملاء؟.

خدمة عملاء بالانجليزي للمبتدئين

Why I have to choose (hire) you to work. لكن لدهشته، موظفة خدمة عملاء لاندز إند قالت شيئًا مختلفًا كليًا. ستجد العديد من الفرص المتاحة هنا. ADSL is a technology that will offer faster connection speeds than the traditional Internet via dial-up telephone lines could offer. أما اذا كنت تبحث عن شغل خدمة عملاء للطلبه من المنزل. خاصة لو ده أول انترفيو تعمله في حياتك، صح؟. 000 موظف خدمة عملاء للعمل من المنزل، وعالجت منصة سحابة الشركة أكثر من مليار دقيقة لخدمة دعم العملاء. مساعد موظف خدمات العملاء. عبارات خدمة العملاء يجب تجنبها. "I earned my bachelor's degree in translation from Cairo university".

خدمة عملاء بالانجليزي قصيرة

لدينا موظفي خدمة عملاء مثقفون وسيدة كي تعرفكم بالمكان. كفاية كدا علشان اشرح. خلينا ناخد مثال على الاجابة الصح بالانجليزي،. مجربتش قبل كدة اشتغل وسط تيم، لكنى دلوقتى أتمني ذلك. كورس خدمة العملاء مجانا. اول حاجة هي استخدام well و هي بمعني "حسنا" و في المثال دا بالذات. 1- عرف نفسك بالانجليزي - Introduce yourself: دايما بيكون ده أول السؤال ويعتبر السؤال التقليدي في اى انترفيو،. ايه اللى يخليني اختارك؟. الترويج، بين موظفي الموارد البشرية، لثقافة عمل تتسم بالتركيز على الخدمة والتوجه نحو العملاء وإعطاء قيمة لتحسين العلاقات بين الموظفين وتقديم الخدمات؛. طب فى حالة ان ده أول شغل ليك، هتقول على طول.

خدمة عملاء بالانجليزي والعربي

من اكتر فرص الشغل المتاحة واللى بيلجأ لها الشباب فى بداية حياته هى خدمة العملاء. I know that it is the most important department in the company, for example, if a customer is having a problem with one of our products the first thing he will do is calling the customer service and my mission is to stay with him until I solve the problem. جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء. Promote client-service orientation: training of staff for the development of skills, mastering of new regulations and the creation of a culture of teamwork and creative thinking. انأ عندي أهداف حاليا أول شيء أني انجح في الانترفيو وثاني أني اكون تيم ليدر وثالث. I wouldn't like to work in a team because I didn't try before but now I hope so. The training included an introduction to gender awareness, basic business management and customer service. Given the increasing demands and expectations and the anticipated growth of the Fund, the Client Services area requires an increase in staff by two additional Client Services Assistants to allow it to fulfil its obligations and provide the service expected by its clients and constituents. خدمة العملاء هى أهم قسم فى الشركة، لأنها أول قسم بيلجأ له العميل عشان يحل مشكلته،. الاختلافات بين السلع والخدمات. ومش هسيبه غير لما مشكلته تتحل،. اسئلة انترفيو خدمة العملاء المحتملة مع الاجابات بالعربي والانجليزي. فبالتالى لازم أنا كفرد من خدمة العملاء، أساعد العميل بكل الطرق الممكنه فى حل مشكلته،. استخدم عبارة خدمة العملاء الـ 42 هذه لتحسين جميع تفاعلات الدعم تقريبًا: شاهد أيضاً: جمل بالانجليزية تُقال للتهنئة عند الترقية فى العمل.

حاولنا على أد ما نقدر نجمعلكم أهم الأسئلة واجاباتها عربي وانجليزي، ركز وأنت بتقرأ المقال، ونتمنالك كل التوفيق. و هنا المعني اضعف شوية من الاول، وكان الموضوع مجرد. He worked in Cairo from 2007 to 2012 as an information technology manager and, in parallel, from 2010 to 2012, as an information technology customer support provider in a company based in London. Windows Server Customer Experience Improvement Program. بتستخدم لبدء الرد علي سؤال، طبعا مش بنستخدمها في الكتابة بالشكل دا خالص،. كمان وصوتى واضح واسلوبى كويس مع الناس وخدوم. إليك عبارات لبناء علاقة مع العملاء: عبارات التعامل مع العملاء الغاضبين. عشان انا بتعلم بسرعة، وبقدر أتاقلم على المكان والمواقف بسهولة.

ستتعلم في هذا الدرس جملًا لموظفي خدمة العملاء. تعزيز توجه خدمة العملاء: تدريب الموظفين على تنمية المهارات، وفهم القواعد الجديدة، وإرساء ثقافة العمل الجماعي والتفكير الإبداعي. The answer of (what do you know about customer service). رابط الكورس: من هنا.

بس متشلش هم، سؤاء ده كان أول انترفيو ليك أو لا،. كيفية إدارة توقعات العملاء. تاريخ النشر: منذ أسبوع. As of July 2016, LiveOps employed the world's largest work-at-home call agent workforce with more than 20, 000 agents, and its cloud platform had processed more than one billion minutes of customer service interactions. And no way being angry with any customer, If I will Put my self in his place sure I will be angry too. Client Services Officer. فى المقال ده هتعرف ازاى تجاوب على اسئلة انترفيو خدمة العملاء. تنويه مهم جدا: طبعا الإجابات دي قابلة للتعديل عشان لو حد عن اجابه أفضل. وسألتني موظفة خدمة العملاء لو ولدت في الولايات المتحدة. لانى هحط نفسى مكانه ولو كنت مكانة اكيد كنت هزعل زيه بظبط. اسئلة انترفيو شركة we المحتملة وباقي شركات المحمول وأجوبتها بالعربي و الانجليزي:-. وكمان أتوقع المشكلة قبل ما تحصل، أو أساعده باقتراحات.

استخدمت بردو تعبير ever since ومعناه "منذ ذلك الوقت" وهنا معناه "منذ وقت تخرجي".. أما لو أنت لسه طالب، فمش لازم تقولها. أذكر ثلاث عيوب فيك وازاى صلحتهم؟. وكنت عايز اتعلم كل حاجة فى وقت واحد لكن الحمد لله نظمت نفسى وافكارى. If an angry customer called you what will you do. أساسيات التعامل مع العملاء ومنهجيات فهم العميل. بعد ما تخلص المقال ده، هتكون جاهز تدخل الانترفيو بكل ثقة.